随著(zhe)，互聯網業(yè)的(de)高(gāo)速發展，中小(xiǎo)企業(yè)不(£​₩bù)再局限于采用(yòng)電(diàn)視(shì)，報(bào)紙Ω∞(zhǐ)，廣播等傳統媒體(tǐ)來(lái)宣傳自(zì)己，在信息時(shí)代高(gāo)↔€®速，便捷，低(dī)成本的(de)網上(shàng)市(shì)場(chǎng)♠α ∞，逐漸成為(wèi)中小(xiǎo)企業(yè)的(de)側重點。他(tā)們采用(yòng£₽)整合營銷策劃來(lái)幫助自(zì)己擴大(dà)網絡知(zhī)名度，殊不(bù)知(z✔₹hī)在整合營銷策劃的(de)過程中對(duì)營銷難點的(de)≥>把握不(bù)到(dào)位，也(yě)會(huì)對(duì)♠"自(zì)身(shēn)宣傳造成影(yǐn ε↑≈g)響。那(nà)麽中小(xiǎo)企業(>∏yè)整合營銷策劃中到(dào)底存在哪些(xiē)難點呢(ne)？下(xià→♠♥)面就(jiù)讓小(xiǎo)編來(lái)給你(nǐ)介紹一☆•♠(yī)下(xià)吧(ba)。 

難點一(yī)：

客戶和(hé)潛在客戶對(duì)于不(bù)同類型的(de)傳播并不(bù)加₹​₽₩以區(qū)分(fēn)，例如(rú)客戶或消費(fè¶←i)者不(bù)會(huì)自(zì)己說(shuō)：廣告做(zuò)得(de)不(b××ù)錯(cuò)，但(dàn)是(shì)促銷活動不(bù)能(néng)支持和(hé)強化(♣ ₹huà)前者所創造出的(de)品牌形象。 

對(duì)于這(zhè)個(gè)問(wèn)題，需要(y&>↔ào)我們無論在策劃廣告還(hái)是(shì)公關活動時(shí)，保持♦σ與中長(cháng)期的(de)傳播訴求®₩™©保持一(yī)緻，同時(shí)需要(yào)将中長(cháng)期的(de)傳播λα訴求、傳播核心思想與經常接觸終端客戶和(hé)分(fēn)銷商的(de)銷售人✔™(rén)員(yuán)、客戶服務人(rén)員(yuán)溝通(tōng)，以便在±≠≤各個(gè)品牌接觸點加強客戶的(de)品牌體(tǐ)驗，讓品牌公關部♣♠傳播出去(qù)的(de)品牌形象在各個(gè)品牌接觸點保持一(yī)ε©緻。

   難點二：

整合營銷策劃者必須做(zuò)出的(de)基本決定之一(y §ī)是(shì)确定傳播計(jì)劃的(de)成果是(shì)由短(duǎn)期成λ$£•果聯系。 

由于财務和(hé)管理(lǐ)人(rén)員(yβ♦×uán)想要(yào)測量硬性回報(bào)，所以他(tā)們願意× 選擇清晰的(de)、短(duǎn)期的(de)÷λ"決策。傳播人(rén)員(yuán)認為(wèi)他(tā)們的(de)計(jì)劃需要(yào¥¥♦)時(shí)間(jiān)，因此常常不(bù)能(néng)在短(duǎn)期內(nè ✘¥"i)測量。但(dàn)是(shì)将傳播計(jì)劃同财年(nián)度相(x<✘↓¶iàng)聯系的(de)困難往往首當其沖。

    通(tōng)常品牌公關部在申請(qǐng)預算₽φ"€(suàn)的(de)時(shí)候會(huì)碰到(dào)這(zhè)個(✘£βgè)棘手的(de)問(wèn)題，比如(rú)針對(duì)某産品線的(de)公關÷'λ§活動，當預算(suàn)審批流程走到(dào)CFO的(de)時(£¥≥♣shí)候，你(nǐ)或許會(huì)聽(tīng)到(dào)他(tā)說(☆σ≠shuō)：這(zhè)個(gè)産品現(xiàn)∏♠₹在還(hái)在虧錢(qián)...言外(w‍≥ài)之意，能(néng)省則省，等掙錢(qián)了(le)再做(zuò)宣傳.<¥..但(dàn)是(shì)不(bù)做(zuò)Ω¶∏​傳播，怎麽能(néng)讓市(shì)場(chǎn δ  g)了(le)解産品呢(ne)?所以，有(yǒu)時(shí)候在做(zuò)內(nèi φε÷)部說(shuō)服工(gōng)作(zuò)的¶₽¥(de)時(shí)候，比對(duì)外(wài)傳播難度更大(dà)。此外(wài)£↔₽π，作(zuò)為(wèi)公司管理(lǐ)人(rén)§♠<員(yuán)，尤其是(shì)公司尚處于快(k®≠λ↓uài)速發展階段的(de)企業(yè)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)♥π£，真正看(kàn)重的(de)真的(de)是(shì)銷售數(shù)據，所以一(§Ω±yī)般能(néng)有(yǒu)銷售刺激預期的(de)活動，一(yī)般會(huì§≤)更快(kuài)得(de)到(dào)審批，而側≤'£ 重長(cháng)期品牌形象的(de)項目，很(hěn)難甚至不(bù)能©♦‌"(néng)獲得(de)審批，這(zhè)也(yě)是σ≤β‌(shì)比較頭疼的(de)事(shì)情，雖然被稱之為(wèi)品牌公關部，但✔∏±(dàn)大(dà)部分(fēn)做(zuò)的(de)其實是(shì)"ε≤銷售支持工(gōng)作(zuò)。一(yī)般他(tā)們會(huì)≈ &認為(wèi)，公司業(yè)績好(hǎo)了(le)，品牌自(₩¶>®zì)然而然也(yě)就(jiù)有(yǒu)了(le)。殊不(bù)知(✔≠zhī)，銷售業(yè)績可(kě)能(néng)會(huì)随著(zhe)大(dà)的(de)經$÷π濟環境、政治環境、市(shì)場(chǎng)環境而波動，β×但(dàn)是(shì)品牌忠誠度卻不(bù)會(huì)。品牌是(sh↓←€ì)企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的(de)根基，不(bù)重視(shì)品牌資産的($×' de)積累，也(yě)有(yǒu)可(kě)能(néng)一(yī)夜之間(jiā©"φn)企業(yè)轟然倒塌。所以，作(zuò)為(wèi)品牌公關部人(rén)員(yuán)來(£↕ lái)說(shuō)，對(duì)于企業(y♦©×è)管理(lǐ)層的(de)品牌意識教育也∏♥(yě)很(hěn)重要(yào)，這(zhè)是↓"(shì)很(hěn)艱難的(de)一(yī)個(gè)過程，最好(hǎo)若λ "有(yǒu)品牌做(zuò)得(de)好(hǎo)λ™♥的(de)同行(xíng)案例，會(huì)是(shì)比較有(yǒu)說(sh≤₩​↑uō)服力的(de)工(gōng)具。

   難點三：

協調。如(rú)何囊括和(hé)統一(yī)一(yī)個 ↓≈(gè)組織中同客戶和(hé)潛在客戶直接或間(jiān)接發生(shēng)接觸的(de)∑γ≠✘所有(yǒu)內(nèi)部和(hé)外(wài)在部門(mén)，讓所有(yǒu)利于參與者理(±×lǐ)解将要(yào)設計(jì)的(de)信息或激勵信号，并能(néng)擴展α₹營銷傳播活動的(de)範圍和(hé)價值。挑戰在于₩♥，大(dà)多(duō)數(shù)情況下(xià)的(de)內(n$☆èi)部溝通(tōng)處在傳播策劃者的(de)職責範圍之外(wài)。必須同♠®‌ 這(zhè)些(xiē)部門(mén)緊密合作(zuò)，以确保所有(yǒu•§™γ)的(de)內(nèi)部人(rén)員(yuánλ")都(dōu)已被包括并支持正在向外(wài)部受衆傳遞的(de)營銷傳播項目↕β，沒有(yǒu)內(nèi)部支持，營銷傳播∞∏§≤注定會(huì)失敗。研究表明(míng)，如(rú)果內(nèi)部不(bù)跟上(✔≠γ$shàng)和(hé)支持外(wài)部傳播活動，‌γλ£那(nà)麽這(zhè)個(gè)組織營銷和(hé)傳播預算(suàn)的±↓‍∞(de)浪費(fèi)或誤用(yòng)可(kě)達到(dào)40%。

    這(zhè)一(≤€€₹yī)點與第二點一(yī)樣，同樣是(shì)日(rì)常工(gōng)作(zφα‍uò)中的(de)難點，甚至更難。第二點是(shì)與高(gε×★★āo)層管理(lǐ)人(rén)員(yuán)和(hé)财務進行(xíng)溝通(σ∞ tōng)，而這(zhè)一(yī)點則是(shì)與銷售部門(mén)、客戶服務部門(mén)‍‍等日(rì)常與客戶接觸的(de)人(rén)員(yuán)溝通(tō‌×↔&ng)協調。對(duì)于這(zhè)一(yī)點，小(xiǎo)編認為(wè$✔i)由品牌公關部牽頭創辦一(yī)本好(hǎo)的§£↕(de)公司內(nèi)刊——即傳播企業(yè)文(wén)化(huà)的∏×(de)刊物(wù)，會(huì)比較好(hǎo)推動。這(zhπ​≤è)樣內(nèi)刊承擔著(zhe)宣傳企業(yè)文(wén)化(huà)和(h駮₽)品牌意識宣傳的(de)角色，便于與外(wài)部品牌傳播融為(wèi)一(yī)體(tǐ)，兩者÷""✔相(xiàng)輔相(xiàng)成，能(néng)更有(yǒu)效的(de)将₩<品牌使命、願景和(hé)承諾體(tǐ)現(xiàn)在企ε÷∏β業(yè)文(wén)化(huà)當中，能(néng)更有(>™♥yǒu)效地(dì)保持內(nèi)外(wài←ΩΩ)部協調一(yī)緻。當然前提是(shì)，企業(yè)已經提煉出了(le)品牌εα©Ω使命、品牌承諾和(hé)品牌願景，且做(zuò)了(le)一(yī)定宣$✘β≈貫，這(zhè)樣傳播工(gōng)作(zu&‍αò)也(yě)就(jiù)有(yǒu)了(le)魂，從(cóng)而能(γ↑néng)在對(duì)內(nèi)對(duì)外(wài)λ₹♦®傳播中保持品牌核心的(de)一(yī)緻性。

雖然，在整合營銷策劃中會(huì)存在這(zhè)樣那(nà)樣的→Ω  (de)問(wèn)題，但(dàn)是(shì)隻≥α☆₽要(yào)将企業(yè)的(de)特色和(hé§α)缺點銘記在心，全方位把握整合營銷策劃的(de)難點，就(jiù)能(néng)幫助企業(yè)出≈∞™α奇制(zhì)勝，獨占鳌頭。