移動互聯網的(de)大(dà)時(shí)代,你(nǐ)能(néng)正确地(dì)把自Ω±(zì)己“賣”掉嗎(ma)?
現(xiàn)在無論你(nǐ)身(shēn)處哪個(gè)行(xíng)業(yè),都¶ (dōu)能(néng)感受到(dào)大(dà)多(duō)數(shù)人(rén₹★)都(dōu)在狂熱(rè)地(dì)追趕著(zhe)一(yī)種流行(xíng)↕₩趨勢——我們要(yào)做(zuò)“互聯網+”。
為(wèi)了(le)獲得(de)比傳統模式更好(hǎo)的(d ↕φ×e)品牌傳播和(hé)銷售業(yè)績,人(rén)們已然達成共識——“互聯網+”的(de£₽)新商業(yè)模式才能(néng)滿足消費(fèi)者升級後的(de)消費∑↕£(fèi)習(xí)慣需求,更是(shì)企業(yè)商業(yè)發展的(de)必然道(dà₹≈≥₹o)路(lù)。然而談到(dào)移動互聯網營銷,你(nǐα₩∑±)确信現(xiàn)在的(de)做(zuò©λ)法是(shì)正确的(de)嗎(ma)?
不(bù)久前小(xiǎo)編曾參加了(le)一(yī)次Mo ↓rketing主辦的(de)“備戰雙11,移動電(diàn)商如(rú)何推廣”φ✔沙龍活動,學習(xí)之後感觸良多(duō),在此和(hé)大(dà)家(₽✔≥φjiā)分(fēn)享一(yī)下(xià)。
饕餮“光(guāng)棍節”,遠(yuǎn)不(bù)止賣東(<✔dōng)西(xī)那(nà)麽簡單
11月(yuè)11日(rì),這(zhè)個<•≤(gè)被人(rén)們調侃為(wèi)“光(guāng&σ)棍節”的(de)日(rì)子(zǐ),→§已然脫下(xià)了(le)屌絲的(de)外(wài)衣,變裝成了(le)名副其實的(de)電(≠β diàn)商饕餮的(de)華麗(lì)盛宴。就(jiù)在2014年(nián↑♣↔)的(de)雙11,阿裡(lǐ)“爸(bà)爸(bà)”家(jiā)的(de)天貓成功地(d•∞₩>ì)書(shū)寫下(xià)了(le) §交易額571億RMB的(de)美(měi)麗(lì)神話(<<₹huà)!成為(wèi)了(le)激勵廣大(dà∏Ωδ↔)電(diàn)商和(hé)創新團隊立志(zhì₩★)在光(guāng)棍節大(dà)快(kuài)朵頤的(de)旗幟典範。
然而就(jiù)在2015年(nián)雙11電(diàn)商戰來(lái)臨的(de)前φ 夕,一(yī)些(xiē)電(diàn)商對(☆¥duì)于今年(nián)的(de)戰績預估卻持保守态度,普遍認γ✔♣為(wèi)相(xiàng)比去(qù)年(nián),今年(nián)的(de)銷售>≠σ¥額預計(jì)不(bù)會(huì)有(yǒu)太多(duō)增長(c¥>γháng)。實際上(shàng),電(diàn)商們對(duì)于營銷的(de)思考遠(yuǎn &γ←)遠(yuǎn)比單純地(dì)增加銷售額要(yào)多(duō)得(de)多(duōδ§β)。在以往雙11驚人(rén)銷售業(yè)績的(de)背後&δ,其實還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)其他(tā)的(de)數(γ♠π shù)據能(néng)夠帶給我們更有(yǒu)價值的(de)信息。
在2014年(nián),雙11天貓571億元的(de)成交總額中無線成交額達243億,σ®ε∑約占總額的(de)43%;京東(dōng)商城(chéng)在2014年±♣(nián)的(de)訂單量據統計(jì)為(wèi)2013年(nián)的(de)•εγ2.4倍,無線移動端訂單量占比達到(dào)總額的(de)4φ∏'0%,為(wèi)去(qù)年(nián)20'≤<÷13年(nián)的(de)4倍。透過數(sσγ₩ hù)據我們可(kě)以清楚地(dì)看(kàn)到(dào)一(yī)✘ 件(jiàn)事(shì):消費(fèi)者的(dσ ®e)購(gòu)物(wù)習(xí)慣正在偏重于移動化(huà),移動電(dε≥≤φiàn)商的(de)時(shí)代已經開(kāi)始!
然而問(wèn)題是(shì),在登陸上(shàng)移動互聯網這(zhè)個(gè)陌生¶® (shēng)的(de)“方舟”之後,我們該怎"✘樣才能(néng)更好(hǎo)地(dì)在≈Ω上(shàng)面賣東(dōng)西(xī)?
賣“産品”與賣“情懷”,哪一(yī)個(gè)才能(néng)真正提升品牌和(∑♣♠hé)銷售業(yè)績?
無論是(shì)産品還(hái)是(shì)品牌形象,為(wèi)♣&了(le)能(néng)在移動互聯網上(shàng)成功地(d≈™$♦ì)将東(dōng)西(xī)“賣出去(qù)”,人(rén)們絞盡腦'δ≠(nǎo)汁嘗試了(le)許多(duō)辦法,然而效果卻大(dà)多(du♦₽ō)不(bù)盡如(rú)人(rén)意。
很(hěn)多(duō)團隊津津樂(yuè)道(dào)于借助社交網絡講情懷、說(s✘≥≥huō)故事(shì),狂熱(rè)于造勢“熱(rè)點營銷”和(hé)腦(nǎ♦o)洞文(wén)案,卻忽略了(le)最核心的(de∑★™±)如(rú)何使産品本身(shēn)做(zuò)得®φ(de)更好(hǎo)。在熱(rè)鬧之後,産品♠∑的(de)銷售卻遲遲不(bù)見(jiàn)起色。因為(w↔±®èi)即使獲得(de)再多(duō)的(de)關注,情懷和(hé)故事(shì)并不(bù∏)是(shì)客戶選擇一(yī)款産品并願意長(cháng)期持續使用>¶(yòng)的(de)原因。
客戶喜歡并愛(ài)上(shàng)一(yī)個(gè)品牌↕β ,難道(dào)不(bù)正是(shì)因為(<♠wèi)産品本身(shēn)的(de)優秀,和(hé)圍繞産品令人(rén)滿意的€¥¶(de)服務,才逐漸積累起對(duì)品牌“最實≤✔在”的(de)忠誠度嗎(ma)?這(zhè)不(bù)就(jiù)是(shì)商家(j♥Ωiā)們都(dōu)在夢寐以求的(de)品牌效應Ω☆₹嗎(ma)?
移動互聯網中的(de)營銷難度大(dà)家(jiā)有(yǒu)目共睹☆。根據包括京東(dōng)和(hé)一(yī)些(xiē)優秀電(diàn)商團隊的(¶±☆de)經驗驗證,當下(xià)的(de)無線移動營銷效果實際并不(bù)理(lǐ)想。事→♠(shì)實上(shàng),很(hěn)多(duō)電(diàn)≥λ®±商經過嘗試,已經不(bù)把過多(duō)的(de)營•£↕×銷力量放(fàng)在微(wēi)信微(wēi)博等社交媒體(tǐ)的(de∏γ)內(nèi)容運營上(shàng)。而在移動市(★§✘shì)場(chǎng)營銷推廣上(shà∞≥♦ng),大(dà)家(jiā)都(dōu)對(duì)最能(néng)直接提升品牌和(h"€é)銷售業(yè)績的(de)方式有(yǒu)一(yī)個(λ£☆'gè)共識——互聯網廣告的(de)智能(néng)投放(fàng)。
此廣告再也(yě)非彼廣告
“你(nǐ)覺得(de)品牌對(duì)于一(yī)件(jiàn)産品的(de)銷✘★ ¥售重要(yào)嗎(ma)?”
在Morketing的(de)沙龍活動中,已和(hé)廣告行(xíng)業(y ∞↓è)相(xiàng)伴30餘年(nián)的(de)主持人(rén)“小(xiǎo←β¶ )麥”老(lǎo)師(shī)(互動通(tōng)控股集團總裁鄧廣梼)意味± ™深長(cháng)地(dì)向電(diàn©β↓)商行(xíng)業(yè)的(de)夥伴們問(wè ₹↔§n)道(dào),而答(dá)案也(yě)是(shì)肯定的(§§ ≥de)。
無論是(shì)在電(diàn)商渠道(dào)還(hái)是(shì)生(shēng)活中,≈"↑擁有(yǒu)知(zhī)名品牌的(de)産品對(duì)消費(fèi)者的( ↑de)購(gòu)買決策有(yǒu)更強的(de)影(yǐng)響力,因為(wèi)人 ≥€∑(rén)們普遍都(dōu)願意購(gòu)買自(zì)己熟悉、信任的(de)品牌的(Ω "de)商品。而在移動互聯網營銷中,能(néng)獲得(de)企業(yè)認可¥✔♥(kě)的(de)對(duì)産品和(hé)品牌推廣較有(yǒu)效的(d←∑<e)方式,就(jiù)是(shì)互聯網§÷廣告的(de)智能(néng)投放(fàng)和(hé)數(shù)字營銷。
不(bù)同于傳統的(de)廣告模式,在移動互聯網中,甚至在人(rén)γ×←÷們每天觀看(kàn)的(de)視(shì)頻(pín)和(hé)智能(n飶ng)電(diàn)視(shì)中,廣告投放(fπ àng)随著(zhe)互聯網廣告技(jì)術(shù)的(de)不(bù)斷革新已經有(yǒu) ¥了(le)驚人(rén)的(de)成長( ↔cháng)和(hé)變化(huà),它比以∏"δσ前更加“智慧”、“迷人(rén)”了(le)。
從(cóng)互聯網廣告的(de)程序化(huà)購(gòγ¶✔®u)買到(dào)數(shù)據管理(lǐ)平台DMP(DataManagementPl←>¥♦atform)的(de)應用(yòng),通(tōng)過數(shù)據分(fēnδ→₩)析定位,并結合豐富多(duō)彩的(de)富媒體(tǐ)互動創意,企業(yè)可(σ♠kě)以在信息數(shù)據時(shí)代中更≠π'£加精準的(de)尋找到(dào)目标顧客進行(xíng)廣告投放(fàng)并吸引他(tā)們≤≥♦,以獲得(de)更好(hǎo)的(de)品牌傳播效果和(hé)更加有(yǒu)效的(d""₽•e)廣告投放(fàng)投資轉化(huà)率(R→↔OI)。
然而不(bù)可(kě)否認,移動互聯網廣告數(shù)字營銷也$"•λ(yě)面臨著(zhe)許多(duō)難¥±γ♠題。
如(rú)移動端不(bù)同App應用(±δyòng)之間(jiān)由于數(shù)據流量相(xiàng)互獨立,而給推廣和'÷β(hé)數(shù)據分(fēn)析造成難∞€Ω∑度的(de)信息“孤島”問(wèn)題;原生(shēng)廣告帶給受衆的(de)體(tǐ)驗優€σ勢和(hé)相(xiàng)對(duì)于精準營€ >銷投放(fàng)的(de)劣勢;廣告主們對(duì)于服務數(shù)據開(kāi)放(γδ↓fàng)可(kě)追蹤的(de)渴求,以及對(duì)廣™₹告投放(fàng)過程和(hé)效果追蹤的(de)期望等等。βλ為(wèi)了(le)能(néng)夠真正地(dì)使移動互聯網營銷推廣更加有(yǒu)效,待∏↕δε解決的(de)問(wèn)題還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(dφ♠×uō),但(dàn)是(shì)已經有(yǒu)一(yī)批很(hěn)勇敢的(de)企業®★(yè),踏上(shàng)了(le)正在共同努力探索的(de)旅途。
移動互聯網營銷隻是(shì)剛開(kāi)始,成長(chλ₩✘&áng)需要(yào)過程,建立在移動網絡上(shàng)的(de)商業(yè)模式還α'γ→(hái)有(yǒu)很(hěn)長(cháng)的(de)一(≈±•≠yī)段路(lù)要(yào)走。
但(dàn)是(shì)值得(de)慶↓∑÷幸的(de)是(shì),我們還(hái)有(yǒu)很(hěn)長(cΩλσháng)的(de)一(yī)段路(lù)可(kě)以走。