移動互聯網的(de)大(dà)時(shí)代,你(nǐ)能(néng)正确地γ♦(dì)把自(zì)己“賣”掉嗎(ma)?
現(xiàn)在無論你(nǐ)身(shēn)處哪個(gè)行(x£♣↕íng)業(yè),都(dōu)能(néng)感受到(dào)大(dà)多(duō)數(sh¥""ù)人(rén)都(dōu)在狂熱(rè)地(dì)追趕著(zheλ™)一(yī)種流行(xíng)趨勢——我們要(yào)做(zuò)“互聯網+”$±→。
為(wèi)了(le)獲得(de)比傳統模式更™±☆₹好(hǎo)的(de)品牌傳播和(hé)銷售業(yè)績,人(rén)們♥σε©已然達成共識——“互聯網+”的(de)新商業(yè)模式¶σ∏才能(néng)滿足消費(fèi)者升級後♥$×≥的(de)消費(fèi)習(xí)慣需求,更是(s☆≤hì)企業(yè)商業(yè)發展的(de)必然道(dào)路π÷ (lù)。然而談到(dào)移動互聯網營銷,你(nǐ)确信現(xiàn)✔ 在的(de)做(zuò)法是(shì)正确的(de)嗎(ma)?
不(bù)久前小(xiǎo)編曾參加了(le)一(yī)次Morketing主辦₽ש的(de)“備戰雙11,移動電(diàn)商如(rú)£ε±何推廣”沙龍活動,學習(xí)之後感觸良多(duō),在此和(hé)大(dà)家(jiā)分(fē'×↓n)享一(yī)下(xià)。
饕餮“光(guāng)棍節”,遠(yuǎn)不(bù)止賣東(dōng)西(xī)那♠§(nà)麽簡單
11月(yuè)11日(rì),這(zhè)個(gè)被人(rén)們調侃為(wèi)“'¶光(guāng)棍節”的(de)日(rì)子(zǐ),已然脫λγ™下(xià)了(le)屌絲的(de)外(wài)衣,變裝"÷成了(le)名副其實的(de)電(diàn)商饕餮的(de)華麗(lì)£↔☆盛宴。就(jiù)在2014年(nián)的(d₩♦e)雙11,阿裡(lǐ)“爸(bà)爸(bà)”家(jiā)的(de)天貓成功地(dδ↑ì)書(shū)寫下(xià)了(le)交易額571億RMB的(de)γ₹美(měi)麗(lì)神話(huà)!成為(wèi)了(le)激勵廣大(dà)電(d £☆iàn)商和(hé)創新團隊立志(zhì)在光(guāng)棍節大(dà)快(kuài)朵頤∑<$↕的(de)旗幟典範。
然而就(jiù)在2015年(niá♥©¶₹n)雙11電(diàn)商戰來(lái)臨的(de)前夕,一(yī)些(xiē)電(di Ωàn)商對(duì)于今年(nián)的(de)戰績預估卻持保守态度,普遍認為(wèi©±•σ)相(xiàng)比去(qù)年(nián),今↑≥年(nián)的(de)銷售額預計(jì)不(bù)會(≤φ$≈huì)有(yǒu)太多(duō)增長(cháng)。實際上(shγ¥®àng),電(diàn)商們對(duì)于營銷的(de)思考遠(yuǎn)遠(yuǎnγβ ε)比單純地(dì)增加銷售額要(yào)多(duō)得(de)多(duō®★&)。在以往雙11驚人(rén)銷售業(yè)績的φ≈≈(de)背後,其實還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)其他(tā)的(±πde)數(shù)據能(néng)夠帶給我們更有(yǒu)價值的(de)信息。
在2014年(nián),雙11天貓571億€≠§λ元的(de)成交總額中無線成交額達243億,約占總額的(de)43%;京東(d₩∞✘δōng)商城(chéng)在2014年(¥αnián)的(de)訂單量據統計(jì)為(wèi)2013年(nián)的(de)2.4倍,無線←Ω移動端訂單量占比達到(dào)總額的(de)40%,為(wèi)去(q≥→ù)年(nián)2013年(nián)的(de)4倍。透過數(shù)據我們可(kě)以清楚地( ♠γ→dì)看(kàn)到(dào)一(yī)件(jiàn)事(shì):消費(fèi)者的(de)©∞購(gòu)物(wù)習(xí)慣正在偏重于移動化(huà),移動電(diàn)商的(α→εde)時(shí)代已經開(kāi)始!
然而問(wèn)題是(shì),在登陸上(sh÷§àng)移動互聯網這(zhè)個(gè)陌生(shēng)的(de)“方舟”之後,我們該☆πα怎樣才能(néng)更好(hǎo)地(dì♣§≥↕)在上(shàng)面賣東(dōng)西(xī)?
賣“産品”與賣“情懷”,哪一(yī)個(gè)才能(néng)真正提升品牌和(hé)銷♥±售業(yè)績?
無論是(shì)産品還(hái)是(shì)品牌形象,為(wèi)了(le♥×☆≠)能(néng)在移動互聯網上(shàng)成功地(dì)将東(dōng)±西(xī)“賣出去(qù)”,人(rén)們絞盡腦(nǎo)汁嘗試了(le)許多(duō)¥®辦法,然而效果卻大(dà)多(duō)不(bù)盡如(rú)人(rén)意。
很(hěn)多(duō)團隊津津樂(yuè)道(d•¥ào)于借助社交網絡講情懷、說(shuō)故事(∑©shì),狂熱(rè)于造勢“熱(rè)點營銷”和(hé)腦<©←φ(nǎo)洞文(wén)案,卻忽略了(le)最核心的(de)如(rú•Ω≥)何使産品本身(shēn)做(zuò)得(de)更好(h✘♥¥≈ǎo)。在熱(rè)鬧之後,産品的(de)銷售卻遲遲不(bù)見(♦σπjiàn)起色。因為(wèi)即使獲得(de)再多(duō)的(≥₩♥↑de)關注,情懷和(hé)故事(shì)并不(↑¥✔®bù)是(shì)客戶選擇一(yī)款産品并願意長(cháng)期持續使用(yòng)的(de)原÷α±因。
客戶喜歡并愛(ài)上(shàng)一¶ ♥(yī)個(gè)品牌,難道(dào)不(bù)正是(shì)因為(wèi)産品本身(£♠shēn)的(de)優秀,和(hé)圍繞産品令人(rén)滿意的(de)服務,♣®≤才逐漸積累起對(duì)品牌“最實在”的(de) "×忠誠度嗎(ma)?這(zhè)不(bù)就(jiù)是(shì)商家¶$(jiā)們都(dōu)在夢寐以求的(de)品牌效應嗎₽∏(ma)?
移動互聯網中的(de)營銷難度大(dà)家(jiā)有(yǒu)目λ&↓♠共睹。根據包括京東(dōng)和(hé)一(yī)些(xiē)優秀電(diàn)商團隊的(de) ∏∑經驗驗證,當下(xià)的(de)無線移動營銷效果實際并不(bù)理(lǐ)• <想。事(shì)實上(shàng),很(hěn)多(duō)電(∏φΩ diàn)商經過嘗試,已經不(bù)把過多(duō)的(de)營銷力量放(fà÷★↕Ωng)在微(wēi)信微(wēi)博等社∞•交媒體(tǐ)的(de)內(nèi)容運營上(shàng)。而"φ∏在移動市(shì)場(chǎng)營銷推廣上(sh≤₩↔àng),大(dà)家(jiā)都(dōu)對(duì)最能(néngπ✘♦©)直接提升品牌和(hé)銷售業(yè)績的(de)方↓♦'↓式有(yǒu)一(yī)個(gè)共識——互聯網廣告的(de)智能(néng)< 投放(fàng)。
此廣告再也(yě)非彼廣告
“你(nǐ)覺得(de)品牌對(duì)于一(yī)件(jiàn)産品的(de)銷≠&售重要(yào)嗎(ma)?”
在Morketing的(de)沙龍活動中,已和(hé)™₹×廣告行(xíng)業(yè)相(xiàng)伴<€÷30餘年(nián)的(de)主持人(rén)“小(xiǎo)麥”老(lǎ•↔o)師(shī)(互動通(tōng)控股επ$★集團總裁鄧廣梼)意味深長(cháng)地(dì)向 ₽電(diàn)商行(xíng)業(yè)的(de)夥伴們問(wèn)道(dào)®§,而答(dá)案也(yě)是(shì)肯定的(de)。
無論是(shì)在電(diàn)商渠道(dào)≠£還(hái)是(shì)生(shēng)活中,擁有(yǒu)知(zh✔αδī)名品牌的(de)産品對(duì)消費(fèi)者的(de)購(gòu)買決策♥γ有(yǒu)更強的(de)影(yǐng)響力,因為&φ(wèi)人(rén)們普遍都(dōu)願意購(gòu)買自(zì)己∏&熟悉、信任的(de)品牌的(de)商品。而在移動互聯網營銷中,®能(néng)獲得(de)企業(yè)認βα可(kě)的(de)對(duì)産品和(hé)品牌推廣較有(yǒu)效的(de)方式,就(j÷δ∏ iù)是(shì)互聯網廣告的(de)智能(néng)投放(fπ ∞àng)和(hé)數(shù)字營銷。
不(bù)同于傳統的(de)廣告模式,↑Ω在移動互聯網中,甚至在人(rén)們每天觀看(kàn&€↔)的(de)視(shì)頻(pín)和(hé)智能(néng)電(diàn)視(s™αβhì)中,廣告投放(fàng)随著(zhe)互聯網廣告技(jì)術(shù)的(de)不₹©(bù)斷革新已經有(yǒu)了(le)驚人(rén)的(de)成¶&長(cháng)和(hé)變化(huà),它比以前更加“智慧”、“迷人(rén)”了(le)∏ §♠。
從(cóng)互聯網廣告的(de)程序化(huà)購(g€÷òu)買到(dào)數(shù)據管理(lǐ)平台DMP(DataManagemen¥≤ "tPlatform)的(de)應用(yòng),通(tōng)過數₹<(shù)據分(fēn)析定位,并結合豐富多(d€"✔uō)彩的(de)富媒體(tǐ)互動創意,企業(yè)可(kě)βδ以在信息數(shù)據時(shí)代中更加精準的(de)"§♣尋找到(dào)目标顧客進行(xíng)廣告投放(fàng)并吸引他(tā)們,以獲得(de)更好"→(hǎo)的(de)品牌傳播效果和(hé)更加有(yǒu)效的(de)廣告投放(↔♠fàng)投資轉化(huà)率(ROI)。
然而不(bù)可(kě)否認,移動互聯網廣告數(shù)字營銷也§<♥(yě)面臨著(zhe)許多(duō)難♥δ題。
如(rú)移動端不(bù)同App應用(yòng)之¥©$間(jiān)由于數(shù)據流量相(xiàng)互獨立,而給推廣和(h'★é)數(shù)據分(fēn)析造成難度的(de)♣'"信息“孤島”問(wèn)題;原生(shēng)廣β±™↔告帶給受衆的(de)體(tǐ)驗優勢和(hé)♠φ相(xiàng)對(duì)于精準營銷投放(fε★'àng)的(de)劣勢;廣告主們對(duì)于服務數(shù)<σ™≥據開(kāi)放(fàng)可(kě)追蹤的(de)渴求₹α,以及對(duì)廣告投放(fàng)過程和(hé)效果追蹤的(deΩ♣•)期望等等。為(wèi)了(le)能(néng)夠真正地(dì)使移動互聯網營銷推廣更加有(yǒ✔♦ $u)效,待解決的(de)問(wèn)題還(hái"¶←)有(yǒu)很(hěn)多(duō),但(dàn)是(shì)已經有→π☆¶(yǒu)一(yī)批很(hěn)勇敢的(de)企業(yè),踏上(shàng)了(le✘♠☆)正在共同努力探索的(de)旅途。
移動互聯網營銷隻是(shì)剛開(kāi)始,成長(cháng)"±•需要(yào)過程,建立在移動網絡上(shàng)的(↑✔de)商業(yè)模式還(hái)有(yǒu)很(hěn)長(cháng)的(de)一(yī)段Ω₩☆φ路(lù)要(yào)走。
但(dàn)是(shì)值得(de)慶幸的(de)是(shì),我δ♥♠們還(hái)有(yǒu)很(hěn)長(cháng)的(de)一(yī)段路(lùε★)可(kě)以走。