我覺得(de)運營微(wēi)信公衆号也(yě)要(y™ ào)有(yǒu)産品思維，如(rú)何評價一(yī)個(gè)公衆号是(shì)否『有(yǒu)× β吸引力』?個(gè)人(rén)認為(wèi)最有(yǒu)說(shuō)服力的(d€₹±e)标準應該是(shì)活躍用(yòng)戶的(de)數(shù)量及占比。↑¥

　　說(shuō)說(shuō)我運營的(de↓γ£)公衆号吧(ba)，名字叫『朝夕日(rì)曆』♦₹，2015年(nián)上(shàng)半年(nián)從(cóng)0開(kāi)始運營，目φ£前10多(duō)萬用(yòng)戶，日(rì)穩定增₽"長(cháng)600~1000。日(rì)活躍用(yòng)戶3萬左右，月(yuè)活8~1&∑0萬，基本覆蓋了(le)總用(yòng)戶的(♥∞de)大(dà)部分(fēn)。考慮到(dào)現(xiàn)在公衆号的(≤ ε​de)文(wén)章(zhāng)閱讀(dú)率普遍低(☆≥dī)于1/10，活躍度應該算(suàn)是(shì)比較高(≤γgāo)的(de)了(le)。

　　我這(zhè)裡(lǐ)說(shuō)的(d ≥★✘e)活躍用(yòng)戶的(de)标準是(shì)：跟公衆号有>♣(yǒu)互動(主動向公衆号發送消息，或者點擊自(zì)定義菜 →ε♦單)，還(hái)不(bù)包括閱讀(dú)文(wén)章(zhā•λ‌≥ng)。

　　當然，我們也(yě)很(hěn)少(shǎo)發文(wén)章(zhān>σ×g)，因為(wèi)運營的(de)是(shì)一(yī)個(gè)服務号，一(yī¶∞¶&)個(gè)月(yuè)隻能(néng)群發4次。

　　如(rú)何做(zuò)到(dào)的(de)?其實很(hěn)簡單，∞'↔ 隻是(shì)做(zuò)了(le)一(yī)個(gè)活動——『2 ₹≥1天早起打卡』。

　　其實一(yī)開(kāi)始，我們也(yě)是(shì)以∞♠發文(wén)章(zhāng)為(wèi)主，但(dàn)是(shì)效果♠γ←一(yī)般，三四個(gè)月(yuè)隻積累了(l✔Ω"e)幾千用(yòng)戶。後來(lái)我們分(fēn)析原因，覺得(de)服務号并不(bù)适§πσ合做(zuò)內(nèi)容運營，因為(wèi)每個(gè)月(yuè)δ 隻能(néng)推四次文(wén)章(zh←≈∏πāng)，頻(pín)次太低(dī)影(y §♦ǐng)響力有(yǒu)限，做(zuò)一(yī)個(gè)月(y¶♣uè)還(hái)不(bù)如(rú)訂閱号一(yī)周。消息推送顯示在首 ​屏雖然顯眼，但(dàn)也(yě)是(shì)一(yī£↕ )把雙刃劍，很(hěn)容易引起取關。而且更關鍵的(de)是(shì)：在公Ω€衆号紅(hóng)利期已過的(de)情況下(xià)很(hěn)難♥φ↑通(tōng)過內(nèi)容快(kuài)速增長(cháng)。所以，我們決定發揮我們的(de<♦φ)技(jì)術(shù)優勢，轉向活動運營方向，讓用(yòn∞↔£βg)戶真正地(dì)把我們的(de)産品用(yòng)起來(lái)。

　　『21天早起打卡』是(shì)我們推出的(de)第一(yī)個(gè)活×  動，在常見(jiàn)的(de)打卡簽到(dào)的(de)基礎上(shàn♣≠φg)，我們通(tōng)過個(gè)性卡片、社交玩(wán)法、積分(fēn)體₹✘(tǐ)系、主題社群等方式，逐步吸引了(le)十幾萬用(yβ©↓•òng)戶參加活動。在推廣産品的(de)同時(s€↓☆∏hí)，傳播了(le)晨型人(rén)生(shēng)活理(l€βα&ǐ)念，改變了(le)很(hěn)多(duō)用(yòng)戶的(de)生(shēng)活方式。&→₩下(xià)面是(shì)最新的(de)活動頁面♠↑截圖：

　　21天早起計(jì)劃

　　下(xià)面是(shì)我關于這(zhèπ→♠<)個(gè)活動的(de)一(yī)些(xiē)經驗總結。

　　一(yī)、好(hǎo)的(de)理(lǐ)念成就(jiù)有(yǒu)生(shēng)α∞β命力的(de)活動

　　一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)活動，應該有​↓ ≠(yǒu)一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)理(lǐ)念，能(nén§↕​&g)夠引起用(yòng)戶的(de)共鳴，滿足用(yòng)戶的(de)某種需求，或者激發用∞∑✘β(yòng)戶對(duì)美(měi)好(hǎo)事(shì)物(wù)↔ 的(de)向往。 打卡其實算(suàn)不(bù)上(shàng)是(shì)一(yī)種♥±非常新穎的(de)活動形式，很(hěn)多(duō)公衆号都(dōu)把打卡簽到(dào★§‌)作(zuò)為(wèi)提高(gāo)粉絲黏性的(de)運營小 ‌←(xiǎo)插件(jiàn)。但(dàn)是(shì)，為(wèi)什(shén)麽很(hě↕¶‍n)難達到(dào)好(hǎo)的(de)效果呢(ne)?因為™∞←"(wèi)從(cóng)一(yī)般人(rén)的(de) ↕♥心理(lǐ)感知(zhī)來(lái)說™©♣(shuō)，打卡本身(shēn)是(shì)一σ↑​✔(yī)個(gè)偏負面的(de)東(dΩ£↕ōng)西(xī)，現(xiàn)實生(shēng)活中的(de↕$<₹)上(shàng)班打卡、開(kāi)會(huì)簽到(dào)都(dōu)是(shì)強加給用( βyòng)戶的(de)，是(shì)冷(lěng)冰冰的(de)、給人(r£≤☆én)壓迫感的(de)。所以，給打卡活動注入一(yī)個(gè)好(hǎo)的$₹•(de)理(lǐ)念非常重要(yào)，要(↓γyào)讓用(yòng)戶覺得(de)這(zhè)個(gè)活動是(shì)有(yǒu)趣的≤<≈♥(de)、有(yǒu)意義的(de)，這(zhè)樣用(yòng)戶才願意主動參加。 £✘≈

　　根據我們之前做(zuò)社群的(de)經驗，我們發現(xiàn)早起困♠↑≈難是(shì)一(yī)個(gè)廣泛的(de)痛點，很(hěn)多(duō)人(rén) ∑‌×渴望養成早起的(de)好(hǎo)習(xí)慣 ∞"，但(dàn)是(shì)由于缺少(shǎo)好(hǎo)的(de)→ 工(gōng)具和(hé)氛圍很(hěn)難堅持下(xi₽¶✔♣à)去(qù)。所以網絡上(shàng)才有(yǒu)各種各樣的(de)早起社群、小(♥✘xiǎo)組，不(bù)少(shǎo)高(gāo↑±)校(xiào)甚至有(yǒu)早起協會(h₹δuì)。因此我們決定在早起上(shàng)下(xià)功夫，把倡導晨型人(rén₹₽)生(shēng)活方式作(zuò)為(wèi)我₽₩↕們的(de)活動理(lǐ)念。

　　我們盡量避免使用(yòng)『打卡』『簽到(dào)』等字眼 >δ↕，把活動主題定為(wèi)『朝夕21天早起計(jì)♣εδ劃』。21天作(zuò)為(wèi)活動周期，是(shì)根據『21天養∞​成一(yī)個(gè)習(xí)慣』的(de)心理(lǐ)學理(lǐ)論設定的(×≠de)。三周的(de)時(shí)間(jiān)不(bù)算(suàn)太長(cháng)，不÷↕(bù)會(huì)讓用(yòng)戶覺得(de)難度太而望而卻步，同時(shí)₹σΩ又(yòu)具有(yǒu)一(yī)定的(de)挑戰性。名稱用(yòng)『計(jì)δ≠​≈劃』，而不(bù)是(shì)『活動』，就(jiù)把用(yòng)戶擺到(dào)了(le↔®)主體(tǐ)位置，讓用(yòng)戶覺得(de)這( ק←zhè)是(shì)為(wèi)他(tā)量身(shēn)打造的(de)早起計(jì)劃，是(sh φì)有(yǒu)明(míng)确意義和(hé)目±♣★标。宣傳策略上(shàng)，我們把『早起21天，遇見(jiàn)更好(hǎo)的(d♣♥e)自(zì)己』作(zuò)為(wèi)活動口号，各種宣傳細節也(₹✔¥yě)傳達類似的(de)感覺，力圖激發用(yòng)戶對(duì)于更好(hǎo)的(de<​)自(zì)己、更好(hǎo)的(de)生(shēng)↔♥<活的(de)向往。比如(rú)，這(zhè∞↕)是(shì)我們的(de)宣傳文(wén)章(zhāng)中引導點擊原文(wé©βn)鏈接的(de)圖片。

　　引導用(yòng)戶

　　所以，我覺得(de)一(yī)個(gè)活動要(yào)有(yǒu)『吸引力』，最重要(yào‌₹π∏)的(de)是(shì)要(yào)給活動一(yī)個(gè)好(h★$•ǎo)的(de)理(lǐ)念，要(yào)引起用(yòng)戶的(de)"Ω∏&共鳴和(hé)向往。

　　二、優秀的(de)産品是(shì)活動成功的(de)基礎

　　好(hǎo)的(de)理(lǐ)念要(yào)通(tōng)過好(hǎo)的(de)産品¶•÷來(lái)實現(xiàn)。如(rú)何讓一(yī)個(g襩×↑)簡簡單單的(de)打卡活動抓住人(rén)心?我們主要(yào)有(yǒu)兩點創新：有(  ✘↑yǒu)美(měi)感、有(yǒu)個(gè)性的(de)早起卡片，新穎的 ↕λ•(de)社交互動玩(wán)法。

　　用(yòng)戶每天早起打卡後，我們會(huì)給發給用(yòng)戶一(≈¥≈σyī)張個(gè)性化(huà)的(de)『早≤♦起成就(jiù)卡』，上(shàng)面有(yǒu)用(yòng)戶σ≥σ的(de)頭像，打卡日(rì)期和(hé ₩)打卡基本數(shù)據，配上(shàng)有(yǒu)美(měi)感的(de)背景和(hé)±₽鼓勵的(de)話(huà)語。用(yòng)戶收到(dào)這¶ &‍(zhè)張充滿設計(jì)感和(hé)個(gè)性的(de)'≠卡片後，分(fēn)享意願很(hěn)高(gāo)。由于卡片上(→✘₩shàng)附帶著(zhe)我們活動二維碼，所以又(yòu)能(néng)夠帶來(lái)€$新的(de)用(yòng)戶，這(zhè)也(yě)是(shα↔'©ì)我們的(de)活動能(néng)保持良好(hǎo)自(zì)然增長(cháng)§×₩​的(de)重要(yào)原因。

　　而且，我們不(bù)是(shì)隻設計(jì)了™↔€(le)一(yī)張卡片，而是(shì)設計(jì)了(le)整整一(yī>¶)套21張!可(kě)想而知(zhī)，當用(yòng)戶發現(xiàn)每天的(de)卡片都(>₽&dōu)不(bù)一(yī)樣的(de)時(shí)↓₹候，得(de)到(dào)的(de)是(shì♥'↑)一(yī)種『超預期』的(de)體(tǐ)驗，進而非常期待下(xià)一(yī'™‍∞)張卡片式什(shén)麽樣，并且産生(shēng)↔ ☆集齊整體(tǐ)卡片的(de)欲望。

　　超預期的(de)用(yòng)戶體(tǐ)驗

　　為(wèi)了(le)提高(gāo)活動的(de)趣味性，我們加入一(yī)些(≤↔ ‍xiē)社交互動的(de)玩(wán)法。用(yòn‍↑↔'g)戶打卡後可(kě)以看(kàn)到(dào)自(zì)己在排行(xí≠"‍ng)榜中的(de)位置，擊敗了(le)多(duō)少(shǎo)人(rén)數¶ε÷(shù)比例，前三名的(de)頭像前面加上(shàng)金(jīn)銀(yín÷σ)銅獎杯。這(zhè)些(xiē)數(shù)據都(dōu)刺激著(€γσ≠zhe)用(yòng)戶更積極地(dì)早起。不(bù)少(shǎo)用(yòng¥☆✔÷)戶五點前提前起床，就(jiù)是(shì)為(wèi)了(Ωπ₹£le)刷進排行(xíng)榜前幾名，曾經一(yī)度對(duì)γ♠我們的(de)服務區(qū)造成很(hěn)大(dà)壓力。

　　另外(wài)，我們還(hái)加入了(le)『人(rén)氣排行(≥±§xíng)榜』。用(yòng)戶分(fēn)享當天的(de)早起"‍成就(jiù)後，可(kě)以接受好(hǎo)友(λ‍≈yǒu)的(de)『膜拜』，每獲得(de)一(yī)個(gè)『膜拜』還•£≥​(hái)能(néng)獲得(de)積分(fēn)獎勵。這(zhè)個(π¥gè)功能(néng)配合類似『争奪人(rén)氣王』的(de)運營活動，在活動初期很(♥'hěn)好(hǎo)地(dì)提高(gāo)了(le)用(₽©∞ yòng)戶的(de)活躍度和(hé)活動的(de)傳播效果，也(yě)是(shì)另‍"∑一(yī)個(gè)自(zì)然增長(cháng)的(de)來(lái)源✔←。

　　排行(xíng)榜

　　三、『精神激勵很(hěn)重要(yào)，物(wù)質獎品也(yě)不(bù)能(néng)$φ≥少(shǎo)』——建立持續生(shēng)效的(d ↕•£e)激勵機(jī)制(zhì)

　　精神層面的(de)激勵能(néng)夠産生(sΩ÷ hēng)長(cháng)遠(yuǎn)的(de)效果，但(dàn)是(shì)不(λ€ bù)适合快(kuài)速拉新擴大(dà)影 ∞®λ(yǐng)響力，所以我們建立積分(fēn)體(tǐ)系和(hé)積分(fēn)商城(chéng)↕∏。

　　首先說(shuō)說(shuō)我們的(de)積分(fēn)β↓ ε規則，連續打卡階梯積分(fēn)：

　　連續第N天打卡成功，當天獎勵10×N積分(fēn)。

　　連續打卡超過21天後，每天固定獎勵150分(fēn)。

　　中斷打卡後，積分(fēn)重新從(cóng)10分(fēn)開(kāi)始計(jì)算(₽δsuàn)。

　　在此基礎上(shàng)我們設置了(le)兩種額外(wài)獎®σ™¶勵積分(fēn)：

　　邀請(qǐng)好(hǎo)友(yǒu)積分(fēn)：每成功邀請(q≈←↑ǐng)一(yī)名好(hǎo)友(yǒu)參加活動獎勵10分(fēn)。

　　獲得(de)膜拜積分(fēn)：每獲得(d ÷≈λe)一(yī)個(gè)膜拜獎勵5分(fēα§π♥n)，每人(rén)每天最多(duō)可(kě)以獲得(de)100膜拜積分(fēn)。

　　可(kě)以看(kàn)出，這(zhè)套積分(fēn)體(tǐ)系的(de)兩個(±₹gè)核心目的(de)就(jiù)是(shì×÷)：提高(gāo)活躍、促進傳播。

　　那(nà)麽，積分(fēn)有(yǒu)₹∑±'什(shén)麽用(yòng)呢(ne)?活動前期，參加人(rén)數(shù)相(xià >ng)對(duì)較少(shǎo)，我們采取有(yǒu)門(mén)檻抽獎的≈σ↔₩(de)方法。第一(yī)期活動的(de)獎品是(shì)Apple β$γWatch，積分(fēn)超過2000可(kě)以參加抽獎，最終有(yǒuΩ¶)273人(rén)符合标準。

　　後來(lái)随著(zhe)參加活動的(de)人(rén)越​₽來(lái)越多(duō)，我們建立了(le)積分(fēn≤±)商城(chéng)，使用(yòng)的(de)是(shì)第三方商城(chéng)兌吧©♠£(ba)。除了(le)可(kě)以自(zì)動兌換，積分(fēn)商城(chéng)還(hái)提×☆ε£供了(le)秒(miǎo)殺、大(dà)轉盤、老( εlǎo)虎機(jī)、抽獎等各種玩(wán)法。我們在商城(chéng)設置了(le)幾個(gè)↔β§大(dà)獎，如(rú)iPhone6、小(xiǎo)米電(diàn)視(shì)、Kindl∑≥₩e。另外(wài)商城(chéng)本身(sα♦πhēn)提供一(yī)些(xiē)商家(jiā)促銷獎品和(hé)優惠券，可(kě)​"♦以無成本地(dì)使用(yòng)，很(hěn)好(hǎo∏​)地(dì)提高(gāo)了(le)用(yòng)戶的(de)積極性。

　　積分(fēn)商城(chéng)

　　四、多(duō)維運營打造有(yǒu)氛圍感的(de)活≥≈♦動

　　運營工(gōng)作(zuò)包含的(de)內‍φ↑(nèi)容比較雜(zá)，但(dàn)是(shì)核心目的(de≈€π)都(dōu)是(shì)一(yī)緻的(de)，那(nà)就(jiù)‍€ 是(shì)讓用(yòng)戶使用(yòng)産品、喜歡産品。所以<☆做(zuò)活動的(de)時(shí)候也(yě)不(bù)能(néng)簡單地(dì)隻做( ÷zuò)活動，而是(shì)應該把活動、內(nèi)容、社群有(yǒu)機(jī₩♣γ↑)地(dì)結合起來(lái)相(xiàng)互加強。

　　社群運營

　　這(zhè)張圖是(shì)我總結的(>×€de)運營各塊工(gōng)作(zuò)的(de)關系，如(rú)圖中所示，活動、®♣✘∑內(nèi)容、社群是(shì)相(xiàng)互加強的(de)，核心是(shδ>♦ì)用(yòng)戶，基礎是(shì)産品。下(xià)面我們分φ∑(fēn)析一(yī)下(xià)在早起打卡這(zhè)個(gè)活動'λ♣具體(tǐ)如(rú)何體(tǐ)現(xiàn)的(de)。

　　活動：除了(le)主體(tǐ)活動，我們還(hái)有(yǒu)一(yī ≈↑✔)些(xiē)配套的(de)活動。比如(rú)，每天早上(shàng)≤™ ✔有(yǒu)一(yī)個(gè)早起小(xiǎo)任務(做(zuò)工(gōng)作(zuò§☆♣<)計(jì)劃、拍(pāi)風(fēng)景、做(zuò)早餐等)，完成任務即可♥☆♠(kě)進群領紅(hóng)包。平時(shí)我們會(huì)經∞π​常做(zuò)一(yī)些(xiē)小(xiǎo)活動，給用(yòng€​≈)戶送一(yī)些(xiē)福利，持續提高(gāo)用(yòng®✔)戶活躍度和(hé)黏性。

　　微(wēi)信活動

　　內(nèi)容：雖然我們不(bù)群發內(nèi)容，但(dàn)是(shìβ )每天用(yòng)戶打卡後我們會(huì)給用(yòng)戶推送一(yī)篇精選文(wén)∑$'₽章(zhāng)。我們的(de)微(wēi)社區(qū)也(yě)會(hu"©₹ì)每天發起一(yī)個(gè)話(huà)題(跟早起任務主題類似)，為(wèi)用(yòng)☆σ♥'戶提供相(xiàng)互交流的(de)途徑​>。另外(wài)我們也(yě)會(huì)定期把活動或者社區(qū)中，用(yòng)₹×↓>戶産生(shēng)的(de)好(hǎo)δ♦₽內(nèi)容整理(lǐ)出來(lái)，比如(rú)&↑♥ 用(yòng)戶書(shū)評合集、早起小(xiǎo)訣竅合集等。未來(lái)，☆✔‍•我們可(kě)能(néng)還(hái)會(h₩•"uì)把這(zhè)些(xiē)內(nèi)容做(zuò)成電(di↑★àn)子(zǐ)的(de)或紙(zhǐ)質的(de)出版物(wù)§π。

　　社群：我們陸續建立了(le)幾十個(gè)城(chéng)市(shì)的(de)早起團₹∞®，為(wèi)同城(chéng)的(de)用(yòng)♣↕戶提供線上(shàng)交流、線下(xi•♦φ€à)活動的(de)平台。另外(wài)還(hái)根據用(yò•≈λng)戶興趣建立了(le)一(yī)些(xiē)垂直的​Ω♦&(de)社群，如(rú)運動群、讀(dú)書(shū)群、英語群、料理(l≤λ≈ǐ)群等，并且定期舉行(xíng)相(xiàng)關主題的(de)交流活動。除了(le)微(λ₹‌÷wēi)信群，微(wēi)社區(qū)也(yě)是(shì)我♦'§π們社群交流的(de)一(yī)個(gè)平台(但(dàn)是(✔≈shì)微(wēi)社區(qū)被興趣部落吞并後，變得(de≈™)不(bù)好(hǎo)用(yòng)了<☆✘(le))。

　　多(duō)維運營的(de)好(hǎo)處是(shì)，各方面是(©βγshì)相(xiàng)互聯系、相(xiàng)互加強的(de)，≤>¥ 能(néng)實現(xiàn)『1+1+1>3』的(de)效☆♣果。從(cóng)用(yòng)戶角度來(lái)說(shuō)⮶，可(kě)以給用(yòng)戶營造一(yī)種『氛圍感』，讓用(yòng)戶感覺不(bù™≈ )僅僅是(shì)參加一(yī)個(gè)↔≠活動，而是(shì)加入一(yī)個(gè)有(yǒuΩ≈§♣)歸屬感的(de)社群，擁抱一(yī)種新的(de)生(shēng)活方式。不(bù)少​€α(shǎo)用(yòng)戶跟我們反饋說(shuō)『每天早上(shàng)一(yī)睜眼想到 ≤‍✔(dào)的(de)第一(yī)件(jiàn)事(shì•→™)就(jiù)是(shì)打卡』，有(yǒu)的(de)γ$☆±用(yòng)戶說(shuō)因為(wèi)參加活動養成了(le)健康的(↕± de)生(shēng)活習(xí)慣，也(≥¥♣✘yě)有(yǒu)用(yòng)戶說(shuō)通(tōng)過活動認識了(le)很(hěn)多(γ duō)志(zhì)趣相(xiàng)投的(de)朋(péng ♥₹)友(yǒu)。當我們收到(dào)這(zhè)些(xiē)反饋時(shí£ε)，我們感覺到(dào)自(zì)己做(zuò)的(de)不(b✔®≤ù)僅僅是(shì)一(yī)個(gè)運σ<₩'營活動，而且發起了(le)一(yī)項小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)公益事(s​↔Ωhì)業(yè)。

　　五、合作(zuò)的(de)力量

　　當我們的(de)活動具有(yǒu)一(yī)定影(yǐng)響力後，有(yǒu)些(xiē₹←"✔)公衆号運營者聯系我們希望能(néng)給他(tā)們開(kāi)發類似的(de)功能(né₩≠€∞ng)，于是(shì)我們幹脆把打卡系統免費(fèi)開(kāi)放(fàng)了(le®★&)，任何一(yī)個(gè)公衆平台都(dōu)可(kě)以申請(qǐng)配置一(↕&yī)個(gè)屬于自(zì)己的(de)打卡活動，目前"♠已經接入幾十家(jiā)平台，包括像warfalcon、易效能(néng)這(zh÷ε§∑è)樣些(xiē)時(shí)間(jiān)管←‍×₩理(lǐ)領域的(de)大(dà)号，也(yě)有(yǒu)吉林(lín)大(dà)學、♦ →北(běi)航、北(běi)林(lín)、中國(guó)農(nóng)大(dà≈≠)等一(yī)批高(gāo)校(xiào)。這(zhè)些(xiē)合作(↔β​☆zuò)平台的(de)參與活動的(de)用(yòng)戶大(dà)約占了(le)♥↑β€我們活動總參與用(yòng)戶的(de)1/3。合作(zuò)平台雖然不(bù ₽™)能(néng)直接為(wèi)我們公衆号導流，但(d ∏ ©àn)是(shì)宣傳了(le)我們的(de)品牌，提高(gāo)了(le)我們•€•頁面的(de)浏覽量，有(yǒu)的(de)平台還(hái)成了(→☆∑le)我們的(de)深度合作(zuò)夥伴。

　　總結來(lái)說(shuō)，我覺得(deλ>✘↓)要(yào)運營出一(yī)個(gè)『有(yǒu)吸引力』的(↑↓de)公衆号，還(hái)是(shì)開(kāi)頭那(nà)句話(huà)，要(•'yào)有(yǒu)産品思維，别真把自(zì)己當『平台』了(le)，踏踏實實做(zu≠₽£‍ò)好(hǎo)一(yī)個(gè)産品，服務好(hǎo)用(yòng)戶，注重細節和(hé)←♦ 體(tǐ)驗，在此基礎上(shàng)再有(≈​∏yǒu)一(yī)些(xiē)創新，相(ε   xiàng)信就(jiù)離(lí)成功的(de)公衆号不(bù)遠(yuǎ¥​n)了(le)。