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優豆傳媒:人(rén)們為(wèi)什(shén)麽拒絕網絡廣告?侵犯隐私?

發布時(shí)間(jiān):2016-01-23 點擊≠☆數(shù):6860

 導語:過去(qù)十年(nián),企業(yè)一(yī)直在利用(yòng)隐藏于廣告之ε ↔下(xià)的(de)技(jì)術(shù),抓取盡可(kě)能(néng)多(du¥$ō)的(de)用(yòng)戶數(shù)據。為(wèi)此人(rén)們對(duì)廣告厭(yàn)煩極了(le)!我們★<‌不(bù)要(yào)以個(gè)人(rén)隐私換取“精準投放(fàng)”。做(∏ε×™zuò)不(bù)到(dào)理(lǐ)想世界的(de)樣子(zǐ),起碼給到(dào)的(d±λ e)也(yě)是(shì)優質廣告吧(ba)!

  原标題:面對(duì)搜集個(gè)人(rén™&×)信息的(de)監控資本主義,普通(tōng)用(yòng)戶能(≥♥↔néng)做(zuò)什(shén)麽?↕±★

  我姐(jiě)姐(jiě)是(shì±₩₩)一(yī)名退伍海(hǎi)軍司令官,每周日(rì)報(∑₽★bào)紙(zhǐ)一(yī)到(dào),她(δ≠±tā)的(de)“職業(yè)病“就(jiù)犯了(le):她(tā)會(huì)先進行(xíng)一 ✘↕(yī)番“分(fēn)拆檢修”(field-strips),把廣告和(hé)其★$他(tā)不(bù)要(yào)的(de)版面挑出來(lái)扔掉,©λ​有(yǒu)時(shí)候她(tā)甚至都( ★dōu)還(hái)沒有(yǒu)把報(bào)紙(zhǐ)拿(ná)進屋,直接就(jiù)₹λ在外(wài)面“分(fēn)拆”完了(le)。她✔β®‍(tā)對(duì)待垃圾郵件(jiàn"≥✔™)也(yě)是(shì)一(yī)樣,因為(wèi)對(duì)她(tā)來(lái) &說(shuō),隻有(yǒu)幹貨才有(yǒu)留下(xi ≠'φà)來(lái)的(de)價值。

  隻有(yǒu)幹貨才對(duì)讀(dú)者有(yǒu)價值

  我們平時(shí)上(shàng)網,軟≥∑∞件(jiàn)會(huì)自(zì)動幫我們過濾掉廣告,這(zhè)也(yě)相(xiàng)當于一(yī)種內(nèi)容的(de₹&♣)“分(fēn)拆”。而且在不(bù)久的(de)将來(lái),應該大✔≈±π(dà)多(duō)數(shù)人(rén)都(dō÷&λu)會(huì)使用(yòng)這(zhè)樣的(d©ε✘e)軟件(jiàn)。根據路(lù)透社新聞研究中心的(de)《2015數(shùε₩©)字新聞報(bào)告》,在受訪的(de)美(měi)國(guó)人→‌(rén)中,有(yǒu)47%“會(huì)經常使用(yòng)廣©→<↔告屏蔽軟件(jiàn)”。而根據PageFair和(hé)Adobe的(de)《2015廣£ 告屏蔽報(bào)告》,截至去(qù)年(nián)5月(∏₩ yuè),全球選擇屏蔽廣告的(de)計(jì)算(su•'→$àn)機(jī)用(yòng)戶達到(dào)了(le)2億。

  随著(zhe)人(rén)們對(duì)廣告的(de)抵制(z→"hì)越來(lái)越強烈,廣告屏蔽行(x←Ω©íng)為(wèi)可(kě)能(néng)會(huì)迎來(lái)前所未有(y ♣ǒu)的(de)高(gāo)峰。而且,當蘋果開(kāi)始在其設備上(shàng)支持廣>×告等“內(nèi)容屏蔽”功能(néng)後,這(zhè)種  Ω÷趨勢會(huì)變得(de)更加不(bù)可(kě)逆轉♣∞,人(rén)們對(duì)什(shén)麽樣的‌™(de)內(nèi)容可(kě)以送達或≠≤'♦不(bù)可(kě)送達自(zì)己的(de)設備,将有(yǒu)越來(lái)越大(dà)的(d ₩≈e)話(huà)語權。

  監控資本主義:侵犯隐私的(de)廣告

  我認為(wèi),人(rén)們拒絕廣告的(de)最大(×₩©dà)原因其實可(kě)以用(yòng)一(yī)個(gè)詞來(lái)概括:侵犯隐私。過去β↕®λ(qù)十年(nián),企業(yè)一(yī)直在利用(yòng)隐藏于廣€♠©告之下(xià)的(de)技(jì)術(shβπ∏ù),抓取盡可(kě)能(néng)多(duō)的(d÷$e)用(yòng)戶數(shù)據。而廣告÷γ商也(yě)不(bù)用(yòng)自(zì)己開(kāi)發這(zhè)些(xiαβ✔☆ē)技(jì)術(shù),他(tā)們完全可(kě)以依靠現(xiàn)行(xí¶" ng)的(de)廣告投放(fàng)機(jī)制(zhì),無論目标人($✔αrén)群訪問(wèn)哪些(xiē)網站(zhàn),都(dōu)可(kě)以做(zuò)到↓<≥(dào)精準投放(fàng)。哈佛商學院教授Sε¥&®hoshana Zuboff将這(zhè)種近('>Ω​jìn)乎瘋狂的(de)現(xiàn)象稱作(zuò)“監控資本主義”(surveillance ‌'✘↔capitalism)。

  或許,能(néng)诠釋這(zhè)一(yī)現★₹≈(xiàn)象的(de)最經典案例就(jiù)是(shì)IBM和(hé)阿伯丁集團(Aberdeen Group)于201ε₽≤3年(nián)發布的(de)一(yī)張海(hǎi)報(bà ≥Ωo),這(zhè)張海(hǎi)報(bào)的(de)标題是(shì)“數(shù)據蒸餾器(Ωσ∏qì)”。海(hǎi)報(bào)上(shàng),“點擊流(也(yě)<£就(jiù)是(shì)我們的(de)鼠标或手指每次點擊留¥∑→下(xià)的(de)痕迹)”、社交媒體 π♣ (tǐ)數(shù)據和(hé)其他(tā)來(lái)源的(de)數(s®σhù)據不(bù)斷湧進一(yī)個(gè)碩大( ↓≥÷dà)的(de)漏鬥,而在蒸餾器(qì)的(de)底部,“消費(fèi)者互動優化(hu±±§≤à)”和(hé)“營銷優化(huà)”兩個(gè)管口會(huì)流出蒸餾過的(de)液↑<φ體(tǐ),盛裝到(dào)排列在傳送帶上(shàng)的(♠λde)蒸餾瓶中。每個(gè)空(kōng)的(de)蒸餾瓶就(jiù)象征¶₽↑§著(zhe)在“對(duì)的(de)時(shí)間(jiān)”、通(tōn‍‌g)過“對(duì)的(de)渠道(dào)”、收到(dào)“對(duì)的<↑(de)信息”的(de)“目标個(gè)體(tǐ)”。而在傳送帶的(de)終端,又(y±≠òu)有(yǒu)一(yī)個(gè)漏鬥會(huì)負責收集每個(gè)蒸餾瓶中的(de)→★™液體(tǐ)釋放(fàng)出的(de)氣體(tǐ),并将這(zh"↓•è)些(xiē)“廣告效果衡量信息”反饋給位于頂端的(de)漏鬥。

  如(rú)果你(nǐ)仔細數(shù)數(shù)這(zhè)張海(h>∏ǎi)報(bào)裡(lǐ)有(yǒu)多(duō)少(shǎo)根管子(zǐ),再對(duì)比 ✘最終隻有(yǒu)10%的(de)消費(fèi)者會(hu≥¶ì)做(zuò)出反饋這(zhè)一(yī)結果 λ♣,就(jiù)不(bù)難發現(xiàn),即使是(shì)動用(yòng)了(le)監控技(jì)術(s ׶↕hù)、被IBM和(hé)阿伯丁集團奉為(wèi) “最高(gāo)級别”的(★∏≈÷de)營銷方案,也(yě)不(bù)過如(rú)此。為(w©≤®♦èi)什(shén)麽?因為(wèi)我們‍•←∑本來(lái)就(jiù)不(bù)需要(yào)買什(sδ♦hén)麽東(dōng)西(xī)。我們隻是(shì)在過著(zhe)平凡的(de)日(rì)子​α(zǐ),随心所欲地(dì)做(zuò)事(shì),和(&€hé)這(zhè)些(xiē)殚精竭慮地(dì)廣告人(rén)真的(de)沒有(yǒu)太✔✘€£多(duō)聯系。

  PageFair和(hé)Adobe的(de)報(bà↕ ‍>o)告中說(shuō),當調查人(rén)員(yuán)向400名美(měi)國(guó)人(réλ✘n)了(le)解他(tā)們使用(yòng ‍↔)廣告屏蔽軟件(jiàn)的(de)動機(jī♠↔)時(shí),他(tā)們表示,主要(yào)還(hái)是(shì)因為(wè$λ¶i)不(bù)希望“個(gè)人(rén)信δ→₹™息被濫用(yòng)”。一(yī)年(nián)前☆Ω‍,市(shì)場(chǎng)研究公司益普索(Ipsos)代表提供在線隐私封條服務的✔÷♠(de)TRUSTe做(zuò)了(le)一(yī)項研究,結果發現(xiàn)人(rén)們對(≠σduì)于網絡隐私的(de)憂慮正在上(shàng)升λ" →。而其中最重要(yào)的(de)原因就(jiù)是(shì),“有(yǒu)的(de↔→↕♦)企業(yè)會(huì)收集我們的(de®±‍)個(gè)人(rén)信息,并分(fēn)享給其他(tā)企↔α→≤業(yè)。”政府監控不(bù)是(shì)人(rén)們唯一☆≠ ≠(yī)害怕的(de)東(dōng)西(xī),而現(xiàn)在再加上(shàn≥φ♥★g)像DNT協議(yì)(即“請(qǐng)勿追蹤”,用(α₹yòng)戶在浏覽器(qì)上(shàng)啓用(yòng)該功能(néng)後,網站 λ(zhàn)就(jiù)不(bù)可(kě)以收集用(y‌αòng)戶信息)這(zhè)樣隐私保護機(jī>↓←¥)制(zhì)往往被廣告商忽視(shì),也(yě)就(jiù)難怪廣告屏蔽會(huì)↑‍受到(dào)如(rú)此狂熱(rè)的(de)歡迎了(le)。‌§當DNT成了(le)“沒有(yǒu)牙齒”的(de)協議(yì),上(sh♠✔§àng)百萬互聯網用(yòng)戶也(yě)就(↑πjiù)隻要(yào)裝上(shàng)各自(zì)的(de♥♦¥)“獠牙”。

  對(duì)搜集個(gè)人(rén)信息的(de)廣告說(shuō)不(bù)

  這(zhè)就(jiù)意味著(zhe),我們現α (xiàn)在有(yǒu)權與廣告商和(hé)內(nèi)容生×"§(shēng)産商討(tǎo)價還(hái)價了(✔​le),那(nà)麽我們應該争取哪些(x↑©↑iē)利益?最快(kuài)速而簡單的(de)回答(dá)是(shì):我們不(bùφ₽<™)要(yào)以個(gè)人(rén)隐私換取“精準投放(fàng)”。換句話♠↕'(huà)說(shuō),我們就(jiù)是(shì)要(yào)那(nà)÷↑π種像線下(xià)廣告那(nà)樣沒有(y£'ǒu)什(shén)麽針對(duì)性的(de)傳統廣告。

  雖然我們并不(bù)喜歡一(yī)本雜(z✘βá)志(zhì)充斥著(zhe)廣告頁,也(yě)不(bù)喜歡在看(kàn)電(diàn)視( ₹shì)的(de)時(shí)候被廣告打斷,但(dàn)我們依然知(zhī)道(dào♣✘£∏)廣告有(yǒu)它的(de)經濟意義,也(yě)會(huì)欣賞那(nà)些(xiē)最優秀的(de)廣告,而且絲毫不(∑←bù)亞于我們欣賞由廣告贊助的(de)優秀內(nèi)容。優秀的(de)廣告有(yǒu)清晰的ε♦≤(de)牌訴求,同時(shí)也(yě)尊重我們的(de)隐♣±​私,不(bù)會(huì)竊取我們的(d↑λ♣↕e)信息,也(yě)不(bù)會(huì)引±©誘我們放(fàng)棄手頭的(de)正經事(sh™γ&✔ì)。像 Vogue這(zhè)類高(gāo)質量紙(zhǐ)媒上(shàng)的(de)廣告, >π≠堪稱廣告作(zuò)品中的(de)精華,而那(nà)些(xiē)讓我們不(bù)得(de) ★ 不(bù)用(yòng)廣告屏蔽軟件(jiàn)♣☆σ來(lái)對(duì)付的(de),才是(shì)不(✔≠♣✘bù)折不(bù)扣的(de)垃圾。

  事(shì)實上(shàng),實現(xi∞¶àn)這(zhè)種分(fēn)化(huà)的(de)手段早已出現(xiàn)。如(rúλΩλ)今最炙手可(kě)熱(rè)的(de)廣告屏蔽軟件(jiàn)Adblock Plus‍↑β₩,就(jiù)收錄了(le)一(yī)批默認可(kě)以“接受”的&>∞(de)廣告,當然,它的(de)評價标準也☆÷≠(yě)存在争議(yì),因為(wèi)如(rúα×✔)果不(bù)想被屏蔽掉,廣告商就(jiù)需向Adblock Plu"λ™♠s支付費(fèi)用(yòng)。還(hái)有(yǒ< u)許多(duō)工(gōng)具也(yě)可(kě)以識别并阻止₽$廣告商對(duì)用(yòng)戶數(shù)據的(de)追蹤,比如(rú)Bouncer‌®✔ , Disconnect、DoNotTrackMe、Gho★¥♥stery、Lightbeam、NoScript, PrivacyFix、P©↕rivowny以及Web Pal,它們同時(shí)也(yě)會(huì)過濾'₽掉那(nà)些(xiē)“垃圾廣告”。

  用(yòng)藝術(shù)創新的(de)方式去(qù φ∏÷)做(zuò)廣告

  更重要(yào)的(de)是(shì),這(zhπ®&"è)些(xiē)工(gōng)具都(dōu)可(kě)以在不(bù)依賴收集λ✔ 用(yòng)戶數(shù)據的(de)條件(jiàn)下(xià),實現(xiàn)用(≥>yòng)戶需求與廣告商商品的(de)精準匹配。我想要(yào)介紹的(de)是(shì)一(yīπ≈δ¶)項我稱作(zuò)“意向投射(intentcasting)”的(de)技(j ¥→ì)術(shù),其本質就(jiù)是(shì)按需投放(fàng)廣>≠告,具體(tǐ)來(lái)說(shuō),就(jiù)比如(rú₽<®)“我的(de)地(dì)下(xià)室進水(shuǐ)了(le),∑∑÷✘我要(yào)一(yī)台抽水(shuǐ)泵”,或者“我相(xiàng)機(jī)上(  ₹‍shàng)的(de)感光(guāng)器(qì)需要(yào)清潔,但(dàn)我又>'α(yòu)不(bù)想送到(dào)維修店←∏δ(diàn)去(qù)”。

  這(zhè)些(xiē)需求(從(cóng)接收方來(lái)就(j∑‌±iù)是(shì)“準客戶信息”)是(shì)可(kě)以匿名發布的(de),我 ±≥在哈佛伯克曼互聯網與社會(huì)研究中心負責ProjectVRM項目,光(guāng)是(φ♠•shì)這(zhè)項目中列出的(de)“意向投射”創業(yè)項目就(jiù)∏₽®₽有(yǒu)二十多(duō)個(gè)。

  利用(yòng)現(xiàn)有(yǒu)廣告投放(fàng)網絡來(lái)滿&₩足消費(fèi)者需求的(de)做(zuò)法也(yě)層出不(b♦≥✘≤ù)窮。比如(rú)浏覽器(qì)開(kāi)發商就(jiù)可(k&♥★ě)以提供讓消費(fèi)者表達需求的(de)平台,火(huǒ)狐浏覽器(q©σ&ì)的(de)母公司Mozilla就(jiù)曾請(qǐng)我去(qù)做(zuò)顧問(wè★♥ ™n),協助他(tā)們實現(xiàn)這(zhè)一(yī)功能(nénσ<•g)。而自(zì)從(cóng)Mozilla将它的(de)浏覽器(qì)開(±Ω$‍kāi)源後,其他(tā)浏覽器(qì)γ 制(zhì)造商也(yě)可(kě)以加入我們的(de)行(xíng)列。

  我們可(kě)以想象,消費(fèi)者一(yī)邊自(zì)由、不(bù)<​♠受幹擾地(dì)上(shàng)網,一(yī)邊又§ $‌(yòu)能(néng)向市(shì)場(chǎng)供應方提供♦¥真正有(yǒu)價值的(de)信息,那($¶nà)是(shì)種多(duō)麽理(lǐ)想的(de)狀态。我們還(hái)✔¥σ→可(kě)以想象,淘汰那(nà)些(xiē)一(yī)心想要(yào)操縱∏$消費(fèi)者、卻被消費(fèi)者視(shì)為(wè'σ>'i)垃圾的(de)廣告投放(fàng)機(jī)制(zhì),又(yòu♠ €∑)将節省多(duō)大(dà)一(yī)筆(bǐ)成本。最後,我們的(de)網絡Ω¥∞​環境也(yě)将因此大(dà)為(wèi)改善。

  在那(nà)個(gè)理(lǐ)想世界到(dào)來(lái)之前,我們先去(qù)包容那(nσ☆à)些(xiē)我們可(kě)以容忍的(de)廣告吧(ba)。這(zhè) λ&就(jiù)需要(yào)廣告商擔起責任,即為(wè£' i)我們提供真正優質的(de)廣告。而優質廣告一(yī)直以來(lái)的(de)标準就× ∏§(jiù)是(shì):用(yòng)藝術(shù)的(de)手法去(qù)呈現(xiàn)。'​™σ網絡應該隻是(shì)優秀廣告傳播的(de)'≠介質,為(wèi)什(shén)麽非要(yào)用(yòng)網絡來$​(lái)竊取個(gè)人(rén)數(shù)據,然後用(yòng)一(y≤♠ī)堆“然并卵”的(de)猜測結果去(qù)挑戰人(rén)們的(deσ‍)耐心?

  廣告商如(rú)果還(hái)不(bù)能(néng)意識到(dào)這(zhèφ​)一(yī)點,那(nà)麽他(tā)們的(de)廣告也(y✘₽§♥ě)就(jiù)隻能(néng)成為(wèi)  ∞π“分(fēn)拆檢修”中的(de)犧牲品了(le)。

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