經典文(wén)案:什(shén)麽樣的(de)廣告才能(néng)帶銷量?
首先解釋一(yī)個(gè)問(wèn)題,市(shì)場(chǎng)部到(dào)底'®↕€要(yào)不(bù)要(yào)背銷量?如(rú)果背銷量的(de)話(huàπ¶≈),那(nà)幹嘛不(bù)叫銷售部?
企業(yè)職能(néng)部門(mén)一(yī)般分(fēn)為σ↔ (wèi)4個(gè):研發、生(shēng)産、銷售、₩Ω¶α市(shì)場(chǎng)。按照(zhào)重要(yào)性排名:銷售>研發>生(s₹π✘♥hēng)産>市(shì)場(chǎ↔÷×ng)。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)企業(yè)如(rú)果↓¶不(bù)景氣,第一(yī)個(gè)砍掉的(de≠←)部門(mén)就(jiù)是(shì)市(shì)場(chǎng)部,接下(xià)來★✘(lái)生(shēng)産可(kě)以外(w♦♥€ài)包,技(jì)術(shù)可(kě)以買别人(rén)的(de),但(dàn)隻要¥σ↕(yào)銷售還(hái)在,企業(yè₩)就(jiù)能(néng)起死回生(shēng)。
銷售部的(de)重要(yào)性之大(dà)隻因三個(gè)字:能(néng)賺錢γ∏φ(qián)。隻要(yào)是(shì)能(nénα≈g)賺錢(qián)的(de)事(shì™λ)情,多(duō)多(duō)少(shǎo)少(shǎo)都(dōu)和(hé)銷售有(yǒu¥∑)關。銷售有(yǒu)時(shí)候不(bù •✘♦)是(shì)一(yī)個(gè)部門(mén),而是(shì)一(yī)種能(né™→&ng)力,很(hěn)多(duō)企業(yè)沒有(yǒuε✔α)銷售部,比如(rú)一(yī)些(xiē)連鎖餐飲品牌,他(tā)們的(de)'∑市(shì)場(chǎng)部就(jiù)<♠≈♣是(shì)銷售部。
記得(de)以前提案,如(rú)果遇到(dào)銷售,十有(yǒu)八九沒有(±∑€yǒu)好(hǎo)果子(zǐ)吃(chī),他(tā)們總是(s∞"hì)把腦(nǎo)袋晃得(de)跟撥浪鼓一(yī)樣,說(±♦φ∑shuō):你(nǐ)們這(zhè)些(x↕¶≠iē)稿子(zǐ)完全不(bù)行(xíng)啊,根本不© (bù)懂(dǒng)市(shì)場(chǎ&&ng),就(jiù)自(zì)己坐(zuò)屋裡 ₩(lǐ)百度一(yī)下(xià)數(s>↔↕hù)據,然後瞎想個(gè)什(shén)✘≠ σ麽big idea,毫無卵用(yòng)。你(nǐ)們到(dδ'β≈ào)商場(chǎng)去(qù)看(kàn)看(kàn),老(lǎo)百姓 €÷不(bù)吃(chī)這(zhè)一(yī)套啊。
諷刺的(de)是(shì),有(yǒu)一(yī)次做(zuò ≠')新推廣,ECD親筆(bǐ)寫的(de)slogan,請(qǐng₩φ)了(le)一(yī)線代言人(rén),台灣₩≥π導演花(huā)了(le)400多(duō)萬拍(pāi)廣告片,2億多(duō)終端投放(f₽<àng),我們心想這(zhè)一(yī)波聲量這(zhè)麽足,肯定要(yào)大(dà)賣!
萬萬沒想到(dào),競品也(yě)請γ×€(qǐng)了(le)一(yī)線明(míng)星≤≤,也(yě)是(shì)幾個(gè)億的(de)投放(fàng),大(dà)家'∑÷∏(jiā)在商場(chǎng)裡(lǐ)拼得(d∑∏×e)你(nǐ)死我活,不(bù)分(fēn)伯仲,銷量死活上(sh♥ £àng)不(bù)去(qù)。
這(zhè)時(shí)候銷售就(jiù)幹了(le)一(yī)件(jiàn)事(shì) § :在每件(jiàn)商品上(shàng)捆☆<λ了(le)個(gè)價值2塊錢(qián)的(de)塑料托盤當贈品。
瞬!間(jiān)!賣!炸!
我當時(shí)站(zhàn)在商場(chǎng)裡(lǐ),看(kàn)著(zhe)一(≥✘yī)群百姓為(wèi)了(le)多(duō)拿(±φná)個(gè)盤子(zǐ)瘋狂搶購(gòε★u)的(de)樣子(zǐ),整個(gè)人(rén)都(dōu)是(shì)懵逼的(de)σ∞ 。
當然這(zhè)是(shì)個(gè)以偏概全的(de)例子(z♥→ǐ),但(dàn)現(xiàn)實情況是(shì),企業(y≈λ&è)在遭遇經濟危機(jī)、市(shì)場(∑¥βchǎng)不(bù)景氣、銷量下(xià)降等一(yī)系列問☆☆λ(wèn)題時(shí),第一(yī)反應往往≥≠βσ是(shì):縮減市(shì)場(chǎng)推廣預算(suλ àn)。于是(shì)市(shì)場(chǎng)部要(yào)麽就(jiù)招幾個(gè)人∑← (rén)自(zì)己做(zuò),要(yào)麽就(j←→↕€iù)砍月(yuè)費(fèi)。
所以,從(cóng)本質上(shàng)說(shuō):市(shì)場(chǎn↓₽ g)部是(shì)銷售部的(de)分(fēn)支,幫助銷售部花(≤→$↔huā)最少(shǎo)的(de)錢(qián)賣最多(duō×™)的(de)貨,市(shì)場(chǎng)部也(yě)經常被稱之為(wèi)★•甲方中的(de)乙方。
奧格威曾經說(shuō)過:“廣告就(jiù)是(shì)為(wèi)了(le)Ω&銷售,否則一(yī)無是(shì)處”。這 ₩(zhè)是(shì)源于他(tā)寫的(de)第一(yī)本書(s$®hū)《aga推銷員(yuán)輔導手冊》,詳細記錄了(le)各種銷售技(jì)巧和(λ♥"hé)話(huà)術(shù)。這(zhè)本冊子(zǐ)被财富★<雜(zá)志(zhì)譽為(wèi)“有(yǒu)史以來(lái)最好(hǎo)的£✘(de)銷售指導手冊”。可(kě)以說(shuō),如(rú)果沒有(yǒu)這(zhè)本手γ§冊在銷售圈被強烈認可(kě),也(yě)就(jiùα≈€)不(bù)會(huì)有(yǒu)之後轟動世界的(de)《奧格威談廣告》和(↔↑£hé)《一(yī)個(gè)廣告人(rén)¥>的(de)自(zì)白(bái)》一(yī)系列叢書(s∑∑hū)。
回到(dào)我們自(zì)己,現(xiàn)實情況是(shì),廣告代理∑↕(lǐ)公司,以及很(hěn)多(duō)甲方市(shì)場(chǎng)部,從(c♥>óng)來(lái)沒有(yǒu)真實的(de)面對(duì)消費(fèi)者賣出過一(y®™φī)樣東(dōng)西(xī)。
問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題:
作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)文(wé←←÷εn)案,你(nǐ)在4S店(diàn)裡(lǐ)向顧₽<客推銷過汽車(chē)嗎(ma)?
作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)美(měi)術(shù),你(nǐ↔<£€)在超市(shì)裡(lǐ)面問(wèn)過顧客為(wèi)©♦←什(shén)麽喜歡這(zhè)個(gè)包裝嗎(ma)?
作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)創意總監,你(nǐ)的(de)創意在目标人(ré£→n)群眼裡(lǐ)是(shì)好(hǎo)是(shì)壞?
作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)策 α略,你(nǐ)給産品做(zuò)的(de)概≠₩♣®念,用(yòng)戶到(dào)底懂(dǒngΩ¶↓)不(bù)懂(dǒng)?
作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)市(shì)場(chǎn£φg)部經理(lǐ),你(nǐ)在門(mén)店ε×₩(diàn)裡(lǐ)呆過一(yī)整天嗎(ma)?
恩,大(dà)部分(fēn)都(dōu)沒做(zuò)過,我們甚至不(bù)會(huì)在淘寶₹®¶後台做(zuò)一(yī)天的(de)店(diàn)小(xiǎo)二。✘λ在這(zhè)麽一(yī)個(gè)社會(huì)高(gāo)度分(fēn)工(gōng)←☆的(de)時(shí)代,總覺得(de)沒必要(yào)去(qù)親力£ ↔親為(wèi),看(kàn)看(kàn)市(s¶↓hì)調報(bào)告就(jiù)開(kāi✔")幹了(le)不(bù)好(hǎo)嗎(ma)。
可(kě)惜的(de)是(shì),網上(shàng)并非應有($π"≤yǒu)盡有(yǒu),數(shù)字也(yě)不(bù)能(néng)揭示一(yī&♥★)切,導緻消費(fèi)者最終購(gòu)買的(de)因素複雜(zá)而多(duō✔π)變,不(bù)同的(de)産品,銷售路(lù)徑也(yě)千差萬别,所×$¶₽以廣告推廣也(yě)需要(yào)無盡的(de)策略套路(lù)和(hβ§é)創意靈感。
不(bù)要(yào)覺得(de)就(jiù)畫(huà)個(gè)25-45歲消費β<★(fèi)人(rén)群,人(rén)家(jiā)就(jiù)真乖乖的(de)§$來(lái)買你(nǐ)的(de)東(dōnπ✔< g)西(xī)。也(yě)不(bù)要(yào)覺得(de)微(wēi)信來(lái)δ條10w+,銷量就(jiù)搞定了(le),這(zhè)個(gè≠)世界哪有(yǒu)那(nà)麽簡單的(de)π∞✘事(shì)。
能(néng)産生(shēng)銷量的(de)廣告分(fēn)成幾個(gè)級别
基礎檔:促銷廣告
買200返100、全場(chǎng)5折、買夠59送暖水(shuǐ)壺σα₩✔、充值300即得(de)玩(wán)具公仔、今天下(xià)定金(jīn)送會(huì)所金(jī↓n)卡,選頂配送iphone手機(jī)。。。βΩ✔。上(shàng)至汽車(chē)房(fáng)子(zǐ),下(xià)至♣↑肥皂毛巾,衣食住行(xíng)幾乎都(dōu)有(yǒu♥γ>≤)各種促銷廣告。
618也(yě)好(hǎo),雙11也(yě)好(hǎo),本質都(dō®© u)是(shì)促銷節。嚴格講,促銷廣告不(bù)存在創意,因為(wèi)可(kě)以互≠®™相(xiàng)抄襲。雙11是(shì)天π★貓的(de),也(yě)是(shì)京東(dōng)蘇≠δ甯的(de),也(yě)可(kě)以是(shε ∞ ì)亞馬遜的(de),并不(bù)是(shì)誰發明(↕↔↔←míng)了(le)就(jiù)隻能(néng)自(zì)己用(yòng)。同理(lǐ),你(•≥₹nǐ)搞了(le)買二贈一(yī),競品也(yě)可(kě)以搞一(yī)模一(yī)樣的(de÷$)。
促銷廣告的(de)套路(lù)是(shì):
低(dī)門(mén)檻高(gāo)回報(bào):注冊會(huì)員(yuán≤♥§γ),即得(de)668大(dà)禮包。
降價加量:新裝隻需9塊9,還(hái)增量20%。
分(fēn)階段獎勵:再充值648,成為(wèi)VIP10,獲♥ε©£得(de)至尊戰甲。
整數(shù)折扣:領取優惠券,滿200抵用(yòng)30元。
限時(shí)優惠:今天付全款,送全套豪華精裝。
預約搶購(gòu):倒計(jì)時(shí)1元搶βσ。
團購(gòu):超過3000人(rén)下(x§ià)單,即打5折。
分(fēn)裂紅(hóng)包:任意一(yī)筆(bǐ)消費(fèi)即得(de)300$元分(fēn)享紅(hóng)包。
等等等等
要(yào)注意,所有(yǒu)的(de)促銷廣告都(dōu)可(πβkě)以促進銷售,無論形式是(shì)海(hǎi)報(bào)還(hái)是(shì)↓♣®♣TVC還(hái)是(shì)Html5大(dà)V軟廣什(shén)麽的(de),但(±✘€dàn)促銷廣告賣的(de)是(shì)産 •÷品,而不(bù)是(shì)品牌。也(yě)就(jiù)是(sh∞ ì)說(shuō),促銷賣的(de)是(shì)啤酒、電(diàn)器(qì)、汽車(c©§± hē),而不(bù)是(shì)百威、海(hǎi)爾、奔馳。
奧格威曾說(shuō):制(zhì)造商們花(h∑Ωuā)在打折銷售上(shàng)的(de)錢(qián≥×)是(shì)他(tā)們花(huā)在廣告上(sΩ₩hàng)的(de)錢(qián)的(de)兩倍。他(γφδtā)們用(yòng)打折的(de)辦法獲取銷量,而不(bù)是(shì♣©)使用(yòng)廣告來(lái)建立強有(yǒu)力的(de)品牌。這(®zhè)是(shì)任何一(yī)個(gè)傻瓜蛋都(÷☆✔dōu)可(kě)以做(zuò)到(dào)的(de)。
所以你(nǐ)會(huì)發現(xiàn)不(bù)同品牌的(de← Ω)市(shì)場(chǎng)部特點鮮明(✘σmíng),但(dàn)銷售部大(dà)同小(xiǎo)異。我服務過很(hěn)多(₩∞duō)類型的(de)甲方,銷售部的(de)風(fēng)格幾乎都(dōu)是(shì)喊ε©口号拉條幅打雞血,他(tā)們眼裡(lǐ∏ )主要(yào)看(kàn)錢(qián)和(hé)數(shù)字,賣什(®÷←shén)麽産品區(qū)别不(bù)大(dà),銷售是(shì)按業(yè)績算(suàn)收入'≤$∞的(de),所以他(tā)們喜歡的(de)廣告永遠(yuǎ♥✔∞n)都(dōu)是(shì)促銷廣告,因為(wèi)見(jiàn)效快(kuài)。指望銷售去(q÷€™¥ù)提升長(cháng)期品牌價值不(bù)現(xiàn)實。
看(kàn)一(yī)個(gè)創意人(rén)被逼瘋了(le)的(de)促銷±♣↕廣告。