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優豆傳媒:抖音(yīn)廣告不(bù)斷在邊緣試探,是(shì)要(yào)©ε為(wèi) 1000 億 KPI 拼了(le)?

發布時(shí)間(jiān):2019-04-15 點擊數(→≠shù):13108

最近(jìn)椰樹(shù)牌椰汁因為(₽♥✔wèi)「從(cóng)小(xiǎo)喝(hē)到(dào)大(dà)」的(de)廣告被→‌推上(shàng)風(fēng)口浪尖,這(zhè)件(jiàn)事(shì) ×‍α告訴我們,廣告既可(kě)以是(shì)企業(yè)收入增長(cháng)的(de)α←≥★催化(huà)劑,也(yě)可(kě)能(nén∞↕​g)是(shì)懸在頭上(shàng)的(de)達摩克利斯之劍。≤÷££

對(duì)于很(hěn)多(duō)收≠<入主要(yào)依賴廣告的(de)互聯網平台更是(shì)如(rú)此,比如(rú)字節跳(tià¥→o)動。最近(jìn)有(yǒu)不(bù)少(shǎo)∞×消息透露字節跳(tiào)動今年(nián)定下(xià)至少(shǎo)&n→π"bsp;1000 億的(de)營收目标,要(yào)比去(qù)年(nián)翻一(yī)♣♥番,這(zhè)個(gè) KPI 的(de)重擔落在了(le)信息流廣告上(shàng)✔‌。

而信息流廣告的(de)壓力,很(hěn)大(dà)部分(fēn®φ)會(huì)由抖音(yīn)承擔。根據抖音(yīn)  ‌λ1 月(yuè)發布的(de)《2018 抖音(yīn)大(dà)數(shù)據報(bào)告》,抖音(yīn)日(rì)活突破 2.5 億,月(yuè)活超過 5 億,♥ ↑是(shì)頭條系內(nèi)用(yòng)戶數(shù)最多(duō)和(✘‌↑←hé)活躍度最高(gāo)的(de) app。

而且相(xiàng)比起今日(rì)頭條的(de)信息流廣告,短(duǎn)視Ω£"•(shì)頻(pín)廣告的(de) CPM 單價更高(gāo),這(zhè)™♥γ 讓字節跳(tiào)動将更加依賴抖音(yīnβ§)的(de)廣告。

變現(xiàn)的(de)迫切從(cóng)抖音<₩(yīn)不(bù)斷降低(dī)門(mén¶>γ€)檻的(de)廣告就(jiù)可(kě)見(jiàn)♥♦一(yī)斑,先是(shì)大(dà)舉吸引良莠不(bù)齊的(de)現(xiàn)金(jīn)貸₹÷Ω×平台,随後又(yòu)迎來(lái)了(le™§)涉嫌盜版的(de)網遊,甚至還(hái)出現(xiàn)了(le)兜售抗癌藥的(de↓→γ)微(wēi)商。

廣告業(yè)務暫停整改後,抖音(yīn)仍在敏感邊緣試探

雖然以抖音(yīn)為(wèi)代表的(de)頭條系産品在去(qù)年(nián)仍在高(g↓¶$∏āo)速增長(cháng),但(dàn)因為(wèi)廣告內(nèi™↕$)容審核不(bù)嚴也(yě)踩了(le)不(bù)少(s₩β§♦hǎo)「地(dì)雷」。

其中最嚴重的(de)一(yī)次,則是(shì)抖音(yīn)在廣αΩα¶告中調侃革命先烈邱少(shǎo)雲,抖音(yīn)廣告業(yè)務被勒令暫停整改 10 天,連帶✘←受到(dào)處罰的(de)還(hái)有(yǒu)搜狗等投放(f≥$àng)平台,但(dàn)抖音(yīn)最終也(yě)沒能(néng)抵擋流££€φ量變現(xiàn)的(de)誘惑。

在低(dī)調一(yī)段時(shí)間(jiān☆γδδ)後,有(yǒu)媒體(tǐ)發現(xiàn)抖音(yīn)已經向現(xiàn)金(jīnγ')貸敞開(kāi)了(le)大(dà)門(mén)。「市(shì)面上Ω‍±λ(shàng)叫得(de)上(shàng≠ )名字的(de)貸款平台,都(dōu)能(né✔®☆¶ng)在抖音(yīn)廣告上(shàng)看(kàn)到(dào)了(le)」。

界面新聞統計(jì),抖音(yīn)上(shàngσ¶®)已經出現(xiàn)了(le)約 50 家(jiā)左ε®♠₽右的(de)貸款産品,且數(shù)量還(h§≥☆≥ái)在不(bù)斷增加。其中不(bù)乏涉及高(gāo)利貸、暴力催收、惡意扣•'款等劣迹的(de)問(wèn)題平台。在聚投訴網站(zhànφ↑) 2018 年(nián)投訴榜單上(shàng)名列前茅的(de)貸>πσ款平台,基本都(dōu)成了(le)抖音(yīn)的(de)廣告主。

而遊戲廣告在抖音(yīn)出現(xiàn)的(de)也(yě)越來(lái)越頻(p‌αín)繁,當中也(yě)包括了(le)成龍、古天樂(yuè)、陳小(xiǎo)春等≤δ&↓明(míng)星代言的(de)「傳奇」手¶'© 遊。不(bù)過有(yǒu)媒體(tǐ)實測 10 餘款「傳奇」手遊,發現(xiàn÷♣≤)除了(le)注冊無需審核,也(yě)有(yǒu)不(bù)少(shǎo)換皮遊戲。而在知(zhī)乎上(shàng)也(yě)有(yǒu)網友(≤∑λδyǒu)質疑一(yī)款在抖音(yīn)上(shàng)打廣告的(de)遊戲涉嫌盜版暴雪(xuě¥↓)的(de)《爐石傳說(shuō)》。

盡管去(qù)年(nián)遊戲業(yè)去(qù)年(nián)遭遇版号停σ &發的(de)寒冬,但(dàn)依舊(jiù)是(shì)抖音(yīn)重要(yào)的(de)≥"金(jīn)主。根據字節跳(tiào)動的(de)數(shù)據δ≥,去(qù)年(nián) 5 月(yuè)抖音(yīn)的α↑±™(de)遊戲類廣告已經是(shì)今日(rì)頭條的(de)兩倍,隻有(yǒu)不(bù)超過 15% 的(de)遊戲客戶還(↑α& hái)沒有(yǒu)投放(fàng)抖音(yīn)>→σ₽,而當時(shí)抖音(yīn)的(de)日(r®≤♠ì)活還(hái)不(bù)到(dào) 1.5 億。

《财新周刊》一(yī)篇報(bào)道(dào)指出,遊戲類廣告的(de)收入高(gāo)到(dào)頭條都(dōu)想自(zì)己收歸自(zì)‍♦ ♥營,有(yǒu)代理(lǐ)商透露「一(yī)天 3>€Ω 0 萬的(de)投放(fàng)基本兩三天就(jiù)能(néng)回本」,頭條甚至開(k ×āi)始限制(zhì)對(duì)廣告代理(lǐ)&γσ商的(de)遊戲類開(kāi)戶指标。

除了(le)信息流廣告,抖音(yīn)平‍¥₹λ台上(shàng)另一(yī)類泛濫的(de)虛假廣告則來(lái)自(zì)視(shìα>)頻(pín)博主。去(qù)年(nián) 3 月(yuè)就(jiù)↔≤β↑有(yǒu)媒體(tǐ)曝光(guāng)抖音(yīn)平台成了(l♥¥e)「假貨櫥窗(chuāng)」,不(bù)少(shǎo)微(wēi)商在抖音(yīn)上ε→∑✔(shàng)山(shān)寨奢侈品,并形成了(le)一(€₩£yī)條黑(hēi)色産業(yè)鏈,抖音(yīn)也(yě)對(duì)此回應稱将「嚴¥φ肅處理(lǐ),絕不(bù)姑息」。

而最近(jìn)有(yǒu)博主甚至開(kāi)始在抖音(yīn)介紹癌症療法,并←±"Ω開(kāi)始推薦抗癌藥,有(yǒu)一(yī)段借美(měi)國(guó)→♥→γ前總統卡特治療癌症推薦抗癌藥視(shì)頻(pín)獲得(de)超過 147 萬的"♥ε(de)點贊,除了(le)藥物(wù)的(de)可(kě)靠性存疑,‌<↔ε也(yě)可(kě)能(néng)違反了(le)廣告法。

實際上(shàng)去(qù)年(nián)央視(shì)就(jiùΩ$)曾曝光(guāng)了(le)今日(rì)頭條刊登違法的(de)虛假醫(yī)療廣告,随後今日(rì)頭條↕ 連夜發表聲明(míng)道(dào)歉,并緊急下(xià)線相(xiàng)關廣告。去(qù)±∞‌年(nián) 11 月(yuè),今日(rì)頭條再次因違法發布保健食品廣告以及非處方藥非法廣告♣♦,被罰款 300 萬元。

雖然這(zhè)類廣告不(bù)是(shì)直接由抖音☆λ€(yīn)直接發布,但(dàn)內(nèi)容監管是(shì)←∞所有(yǒu)互聯網平台都(dōu)不(bù)得(de)不(bù)面臨的"®©(de)的(de)問(wèn)題。最近(jìn)全球最大(dà)的(de)視(shì)頻(pín♦$™σ)網站(zhàn) YouTube 就(jiù)因"≠為(wèi)推薦了(le)關于兒(ér)童色情的(de)內(nèi)容,遭到∞  (dào)大(dà)量廣告商撤下(xià)投放(fàng)。

已經有(yǒu)了(le)今日(rì)頭條下(xià↔•)架三周,內(nèi)涵段子(zǐ)永久關停的(de) '♦‍前車(chē)之鑒,字節跳(tiào)動本應該對(duì)內(nèi)容審核更加慎重ε§。但(dàn)随著(zhe)現(xiàn)金(jīn)貸等廣告的(de)放(fàng)開≠€∏₹(kāi),潛在的(de)風(fēng)φ¶₽♣險也(yě)與日(rì)俱增。

抖音(yīn)廣告泛濫背後,是(shì)字節跳(tiào)動的(dΩφe)千億 KPI

如(rú)果你(nǐ)常刷抖音(yīn),不(bù)知(zhī)€₹₹☆道(dào)有(yǒu)沒算(suàn)過刷多(duō)久會(huì)碰到(dào)一(y↕★ī)條廣告。據了(le)解,抖音(yīn)的(de)廣告會'♦∞★(huì)出現(xiàn)在用(yòng)戶第一(yī)刷的(de)第四條視(s♦ ↑πhì)頻(pín),之後基本每刷 5 分(fēn)鐘(zhōng)會(huì)出現(xi ≤εàn)一(yī)條廣告,刷的(de)時(shí)間(jiε★™ān)越長(cháng)廣告出現(xiàn)的(de)頻(pín)ε&σ₽率就(jiù)越高(gāo)。

盡管廣告增多(duō)不(bù)可(kě)避免影(yǐng)響用(yòn≤↕©g)戶體(tǐ)驗,但(dàn)事(shì)實上(shàng)抖音'₽₽→(yīn)的(de)轉化(huà)效果極佳。一(yī)名今日(rì)頭條效果廣告代理✔→ (lǐ)商曾向記者透露,同一(yī)類金(jīn)融産品在「頭條系」的(de)獲客成約為(wèi) 300-400 ✔¶元,不(bù)到(dào)百度的(de)一(yī)半,這(zhè)也(yě☆& ₹)是(shì)廣告主願意持續投放(fàng)的(≥©de)原因。

能(néng)力越大(dà),責任越大(dà)。去(qδ®™ù)年(nián) 6 月(yuè)抖音(yīn)日(rì)活突破 1.5 億,有 ±¥✔(yǒu)今日(rì)頭條員(yuán)工(gōng)告訴《财經》,頭條 2018 ≈​年(nián) 400 億的(de)營收目标抖音(yīn)要(yào)承擔四分(fēn)之¶"★‍一(yī),當時(shí)抖音(yīn)的(de)日(rì)收入已經達到(d✘πεào)千萬級,其中 90% 的(de)收入來←♠(lái)自(zì)效果廣告。

事(shì)實上(shàng)抖音(yīn)應該超額完成了(le)任務,根據信義資本的(de≈§±)估算(suàn),以 1.5 億的(de)月(yuè)活的(de)标準,抖音(yīn)信≠ 息流廣告的(de)年(nián)收入能(néng)達到(dào) 95 億元,加上(shàng)±π↕♥其他(tā)業(yè)務總收入超過 200 億,而實際上(shàng)在去(qù)年(nián☆∞₩) 11 月(yuè)抖音(yīn)日(r ♥↑ì)活就(jiù)突破了(le) 2 億$£↑↕元。

因此在 2019 年(nián)抖音(yīn)很(hěn)有(yǒu& )可(kě)能(néng)會(huì)成為(wèi)字節跳(tiàoσ♥↔)動最重要(yào)的(de)現(xiàn)金(jīn)牛,面對(duì)張一(♠£•∏yī)鳴定下(xià) 1000 億營收目标,抖音(φ∏¥"yīn)需要(yào)承擔的(de) KPI 絕對(duì)不(bù)會₽€(huì)比去(qù)年(nián)少(shǎo)。

從(cóng) 2018 年(nián) 1 月(yuè)到(dào)&ε® 2019 年(nián) 1 月(yuè)這(zhè)一(yī)年(niá‍♣n)裡(lǐ),抖音(yīn)完成了(le)日(rì)活 3000 萬到(dàδ₽¶©o) 2.5 億的(de)飛(fēi)躍,也(yě)帶動了(le)廣告營收£↑ →的(de)增長(cháng)。但(dàn)這(zhè)樣的(de)↓≠≤增速能(néng)否繼續保持是(shì)一∏♣>(yī)個(gè)很(hěn)大(dà)的(de)問(wèn)題,Ques♥φ₽♥tMobile 的(de)數(shù)據顯示,去(qù)年(nián) 4 月(yuè)份以來(© ♠≤lái)短(duǎn)視(shì)頻(pín± ≠)行(xíng)業(yè)用(yòng)戶整體(tǐ)增長(cháng)态勢急劇(jùε©★")放(fàng)緩,這(zhè)将對(duì)抖音(yīn)的(de)廣告收入增長(cháng)形‌←∞成不(bù)少(shǎo)壓力。

今年(nián) 1 月(yuè)據彭博社報(bào)道(dào),字節跳(ti←©✔×ào)動預計(jì) 2018 年(nián)的(de)營←φπ₽收為(wèi) 500 億-550 億元,隻達到(dào)了(le)營收 ≈§預期的(de)下(xià)限,而且廣告業(yè)務增長(chá→©ng)低(dī)于預期,雖然字節跳(tiào)‌σ動不(bù)予置評,但(dàn)抖音(yīn)上(shàng)門(mén)檻越來(láλ×i)越低(dī)的(de)廣告或許一(yī)定程度上(shàng)能(nén♥↔δg)說(shuō)明(míng)問(wèn)題。

另一(yī)方面,作(zuò)為(wèi)一(yī)₽ ♥家(jiā)以廣告收入為(wèi)核心的(de✔♠♣)互聯網平台,字節跳(tiào)動也(yě)不(bù)得(d₹σ≠e)不(bù)和(hé)百度搶蛋糕。而且與百度依靠≤☆φ∏代理(lǐ)發展廣告業(yè)務不(bù)同,字節跳(tiào)動自(zì)己就(jiù)‍'擁有(yǒu)超過 1 萬人(rén)的(de)廣告銷售團隊, ♥ 當中很(hěn)多(duō)就(jiù)是(shì)直接從(cóng)百度挖過來(láiσ™♦¶)的(de)。

其中抖音(yīn)的(de)商業(yè)化(huà≈≤)特别快(kuài),據 AI 财經社報(bào)道€×(dào),去(qù)年(nián) 3 月(yuè)♣♣±α今日(rì)頭條的(de)銷售團隊就(jiù)開(kāi)始大(d★π₩<à)規模向原本頭條的(de)廣告主推銷抖音(yī∏←n)的(de)信息流廣告,有(yǒu)代理(lǐ)商透露不α™→β(bù)少(shǎo)抖音(yīn)的(de)代理(l$÷β₩ǐ)商也(yě)是(shì)原來(lái)百度代理(lǐ)商。

不(bù)過團隊的(de)壯大(dà)速度也(yě)追不(↑♥σbù)上(shàng) KPI 的(de)增速,有(yǒu)不(bù)少(shǎo)今日∞‍≥≥(rì)頭條廣告銷售透露去(qù)年(nián)的(de) KPI 比 2017 年(nián)上(shàng)漲了(←™le) 3 倍,為(wèi)了(le)完成這(zhè)一(yī)目标,電(≤★diàn)話(huà)銷售部門(mén)的(de)≈ 員(yuán)工(gōng)每天要(yào)打 400 個(gè)電(diàn)話(hu₽™↑à),但(dàn)在很(hěn)多(duō)銷售看(kàn)來(lái)這(zhè)仍然是(sh'$∑×ì)難以完成的(de)任務,因此超過 50% 的(de)電(diàn)話(huà)銷‌‌售會(huì)在一(yī)星期內(nèi)離(lí)職, 對(duì)此字節跳(tiào)動"£公關向愛(ài)範兒(ér)表示離(lí)職率并沒→π♠ 有(yǒu)這(zhè)麽高(gāo)。

這(zhè)種激進的(de) KPI 導向讓銷售團隊壓力倍增,也(yě)很(hěn)容易導緻✔≤§銷售人(rén)員(yuán)為(wèiε&)了(le)沖業(yè)績遊走在灰色地(dì)帶,百度的±↑(de)「魏則西(xī)事(shì)件(jiàn)」就(jiù)是(shì‍↕€)在這(zhè)中背景下(xià)醞釀出來(lái)。

據《第一(yī)财經周刊》報(bào)道(dào),不(bù)少(shǎo)頭條銷售為(wèi)了(le)↑✔™♣沖業(yè)績,每到(dào)月(yuè)度或者季度末,會 γ÷(huì)增加肥藥、增高(gāo)藥、保健品等「黑(hēi)五類」産品的(de)投放(fàng©€ ),盡管頭條的(de)廣告投放(fàng)也(yě)有(yǒu)多(duō)層審核環節,±↑‍但(dàn)銷售們「總有(yǒu)空(kōng)子(zǐ)←←可(kě)以走」。

抖音(yīn)可(kě)以說(shuō)是(shì)目前字節跳(tiào)動最成功的(≈♠÷de)一(yī)款産品,不(bù)僅國(gu™∏★ó)內(nèi)用(yòng)戶月(yuè)活超過 5&"π 億,也(yě)在美(měi)國(guó)等多(duō)個(≥σ≤ gè)海(hǎi)外(wài)市(shì)場(chǎng)登頂應用('✘yòng)榜 App Store 總榜。但(dàn)「流量+廣告」的(de)模式已經面臨不(b λ♦ù)少(shǎo)問(wèn)題,一(yī)方面是(shì)監管的(de)不(bù​β)确定性向,另一(yī)方面在國(guó)內(nè♠​‍₹i)外(wài)的(de)互聯網廣告市(shì)場(chǎng)都(d≈₽ōu)将要(yào)和(hé)百度和(hé) Facebook 等巨頭直接競争。

有(yǒu)消息稱去(qù)年(nián) 10 £φ♠月(yuè)今日(rì)頭條已完成 Pre-IPO 融資,估值超過 7ε' 50 億美(měi)元,并在今年(nián)完成 IPO₽"∑。不(bù)過如(rú)果在這(zhè)個(gè)狂飙突進的(de)過程中,過€∏于重視(shì)商業(yè)效率而罔顧商業(yè)£‌手段,最終可(kě)能(néng)會(huì)是(shì)得(de)不(bù)償失的(de)₩≥。


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