李桂芬:數(shù)字媒體(tǐ)與電(diàn)視(shì)不(bù)應是(shì)競争"<關系 應互相(xiàng)為(wèi)用(yòng)
6月(yuè)23日(rì),第五屆中國(guó)品牌趨勢論壇暨首屆中國(guó)經典傳播大$✔(dà)獎頒獎典禮6月(yuè)22日(rì)到(dào☆§±≈)23日(rì)在北(běi)京舉行(xíng)。
以下(xi&©à)為(wèi)安吉斯媒體(tǐ)集團大(d←♦♥à)中華區(qū)首席執行(xíng)官李桂芬在×₹ε大(dà)會(huì)分(fēn)論壇“創意傳播管理(lǐ✘↕≈)與中國(guó)廣告業(yè)轉型”發言,她(tā)認為(wèi),數(shù×∑♠₩)字媒體(tǐ)的(de)重要(yào)性☆>÷不(bù)隻是(shì)接觸,最重要(yào)的(de)是(shì)跟消費(λ≈fèi)者的(de)互動,可(kě)以不(bù)限時(shí)間(jiān)、不(bù)限地 π(dì)點、不(bù)限工(gōng)具,所以未來(lái)可(kě)能(néng)數×>ε(shù)字媒體(tǐ)的(de)影(yǐng)響力超過電(diàn)視↕♠®(shì)。數(shù)字媒體(tǐ)不(bù)應該是(shì)與電(diàn)視(shì)媒體(<×tǐ)的(de)競争關系,它事(shì)實上(shàng)是(shì)互相(xiàng)為(w£↕÷'èi)用(yòng)的(de)。
以下↔♣≈≤(xià)是(shì)李桂芬的(de)發言文(wén✔✘")字實錄:
李桂芬φ ♠↕:大(dà)家(jiā)早安!
廣告的(de)環境就(jiù©₹♣β)全球來(lái)講,比起在美(měi)國(guó)1960年(n♥ián)代,是(shì)比以前辛苦,可(kě)λ™是(shì)為(wèi)什(shén)麽我說(πλ©shuō)我認為(wèi)它是(shì)黃<"(huáng)金(jīn)的(de)十年(nián)&☆≥©在未來(lái)?因為(wèi)它在中國(guó),所以不(bù)一(yī)&÷→樣。為(wèi)什(shén)麽這(zhè)樣講呢(ne)?很(hěn)多(duō)朋(péng)÷α "友(yǒu)都(dōu)看(kàn)過《廣告狂人(rén)》αδ↕這(zhè)部影(yǐng)片,很(hěn)多(d•>₽Ωuō)人(rén)都(dōu)非常懷念那(nà)個(gè)時(s ↕>•hí)候的(de)廣告人(rén)得(de≤↓•£)到(dào)客戶的(de)重視(shì)。羨慕他(tā)們不(bù)是(shì)€≈因為(wèi)他(tā)們在辦公室裡(lǐ)面¥©Ω 就(jiù)可(kě)以喝(hē)威士忌,而是(shì)他(tā)們給客戶建立品牌$$的(de)力量,他(tā)們投入策略了(le)解當時(shí)的(de)σ♠¥社會(huì)和(hé)經濟的(de)發展∑←,幫美(měi)國(guó)這(zhè)樣的(de)市(shì)場(★chǎng)創造了(le)非常多(duō)成功的(de)品牌,這(zhè)些(≥↕δxiē)品牌今天都(dōu)變成全球的(de)大(dà)品牌≈♠,而且到(dào)了(le)中國(guó)。
中國(guó)蠻特别的(de),從(cóng)剛剛吳α€&老(lǎo)師(shī)講的(de)1979年(ni✘£án)到(dào)未來(lái)的(de)幾年(nián),我們處于一(yī)個(₽✔∑gè)品牌剛要(yào)崛起,可(kě)是(shì)我們•™的(de)媒體(tǐ)環境可(kě)能(néng)又(yòu)是(shì)©φ✘>全世界最蓬勃、最先進、最科(kē)技(jì)的(de)市(shì↔&)場(chǎng),所以在這(zhè)個(gè)市(shì)場(chǎn>↕§g)裡(lǐ)面,再加上(shàng)一(y£φ∑₩ī)個(gè)客觀的(de)市(shì)場(chǎng☆ ↓)環境,剛剛吳總也(yě)講到(dào)我們整個(gè♥₩→¶)消費(fèi)市(shì)場(chǎng)的(de)變化(huà),現(xiàn)在所有(y®←<≈ǒu)國(guó)際媒體(tǐ)的(de)新聞都(dōu)講到(dào)中國(↕≥ €guó)從(cóng)一(yī)個(gè)“世界工(gōng)←βγ廠(chǎng)”成為(wèi)一(yī)個(gè)“世界市(shìε€∑)場(chǎng)”地(dì)全世界消費(fèi)∑★α的(de)動力引擎就(jiù)在中國(guó),薪資的(de)↑α快(kuài)速提升,城(chéng)鄉(xiāng)的(de)發展,媒體(σ£™∑tǐ)的(de)多(duō)元化(huà)和(hé)豐富化(huà)。雖×α然城(chéng)鄉(xiāng)的(de)大(dà)量消費(fèi)人(rén)口會(huì)✔& ≥幫助我們內(nèi)需對(duì)GDP的(de)貢獻,可(kě)是(shì)你(n≥♠ǐ)不(bù)知(zhī)道(dào)全世界的(de)精品25%的(φσde)銷售量是(shì)在中國(guó),中國(guó)就(≥>™πjiù)消費(fèi)了(le)全世界25%個(gè)>φ↑₹GDP的(de)市(shì)場(chǎng)量。
未來(§•₽lái)10年(nián)就(jiù)在于我們怎麽樣在這(zhè)樣的(de)環境下(xià₩↕)面幫助中國(guó)品牌起來(lái)。剛剛講到(dào£₹♣)很(hěn)多(duō)資源的(de)問(wèn)題,的(α ∞de)确我們在人(rén)才的(de)培養掌&±>≤握這(zhè)個(gè)市(shì)場(chǎng)有(yǒu)人(rén)力資源的(de)問(× σwèn)題,可(kě)是(shì)樂(yuσ♣↓è)觀來(lái)講,全世界好(hǎo)的(de)人(rén)才都(dōuδ'•)願意到(dào)中國(guó)把他(tā)的(de)經驗貢獻。
我們回到(dào)中國(gu£♣↔ó)來(lái)看(kàn)一(yī)下(xià)我們的(de)行(xíng)銷環境☆'¥↑,這(zhè)張圖是(shì)比較各個(gè∏')媒體(tǐ)的(de)成長(cháng↔≠),可(kě)以看(kàn)到(dào)全世界都(d ✔ōu)還(hái)在成長(cháng)的(de)是(₽$γshì)數(shù)字媒體(tǐ),可(kě)是(shì™₹$∞)中國(guó)的(de)數(shù)字媒體(tǐ)更特别的©φ(de)高(gāo),可(kě)是(shì)中國(≤™≠₩guó)也(yě)是(shì)唯一(yī)電(diàn)視₹∑∑(shì)媒體(tǐ)成長(cháng)的(de)市(s←♠hì)場(chǎng),它還(hái)能(nénλ'g)夠保持百分(fēn)之十幾的(de)成長(cháng)。
我上(s≥•πhàng)個(gè)禮拜剛去(qù)美(měi)國(guó)參↕♥<加尼爾森(sēn)的(de)全球大(dà)會(huì),他(tā)們有(yǒu)一&φ₽(yī)個(gè)有(yǒu)趣的(de)發₩✘現(xiàn),雖然數(shù)字媒體(tǐ)的(de)使用(yòng)在增加,可(kě)是(<γshì)看(kàn)電(diàn)視(shì)的(✔≤±¶de)時(shí)間(jiān)并沒有(yǒu)減少(sh♦¥αǎo)。所以這(zhè)對(duì)中國(guó)來(lái)講,是(shì)兩個(gè)€$成長(cháng)的(de)動力,就(jiù→∞¥Ω)是(shì)講到(dào)傳播的(de)效率,品牌的(de)資訊怎麽跟消 €費(fèi)者互動,電(diàn)視(shì)跟數(shù)字媒體(t¶₩ǐ)是(shì)未來(lái)中國(guó)品牌傳®λ&播的(de)兩個(gè)重要(yào)的(de)平台。
數(shù)字媒體(tǐ)的(dπα§e)重要(yào)性不(bù)隻是(shì)它的(de)接觸,最重要(yào)的(de)是(shì™₽§)跟消費(fèi)者互動的(de)時(shí)間(jiān),可(kě)以不(bù)♦÷限時(shí)間(jiān)、不(bù)限地(dì)點、不(bù)限工(gōng∏β↑ )具,所以未來(lái)可(kě)能(néng)它的(de)影(yǐng)響力超過電(diàn¶•)視(shì)。在中國(guó)越來(lái)越開(kāi)放(fàng)的(de)環境←∑≠,媒體(tǐ)的(de)內(nèi)容更娛樂(yuè)化(∑☆¥huà),更有(yǒu)趣,來(lái)帶動收視(shì)率的(de)提升。可(kěβ←←)是(shì)互聯網所花(huā)的(de)時₹₩©(shí)間(jiān)也(yě)會(huì)給品↑→★牌、溝通(tōng)很(hěn)好(hǎo)的(de)機(jī)✘λ會(huì)。我們看(kàn)這(zhè)兩個(gè)媒體(∞♣•§tǐ)不(bù)應該停留在把它當成電(diàn)視(shì)跟數(sh↔±γù)字媒體(tǐ)的(de)競争,它事(sγ>¶♥hì)實上(shàng)是(shì)互相(xi≥πàng)為(wèi)用(yòng),創造一(yī)個(gè)新的(de)局面。我很(→♣hěn)佩服吳老(lǎo)師(shī)已經提到(dào)“混媒”這(zhè)個(gè)字眼,我們在∑☆₹↕英文(wén)字眼裡(lǐ)面講Mixed&nb<©sp; madia,我還(hái)不(bù)知(zhī)道(dào)怎麽翻譯。
以後消費(fèi)者在看(k←>βàn)影(yǐng)片類或者是(shì)資訊類的(de)東(dōng)西(xī),是(sh쥙)一(yī)個(gè)多(duō)屏的(de),也(yě)可(kě)以說(s∏γ±♦huō)是(shì)三屏,電(diàn)視(shì)、電(diσ★πàn)腦(nǎo)跟手機(jī)同時(shí)可(kě)以得(de)到(dào)一(yī) ≥☆樣的(de)資訊。另外(wài)在電(dià★>☆n)視(shì)上(shàng)同時(shí)上(shàng)網的(de)時(shí)間(ji♣₽∞↓ān)2006年(nián)跟2008年(nián)比是(shì)增加的(de),年(niánπ♠)輕的(de)族群特别明(míng)顯。
另外(wài)一(yī)個(gè)不(bù)能¥'¥(néng)忽略的(de)數(shù)字媒體(tǐ),有(yǒu)的(de)媒體(tǐ)也₩$↓(yě)很(hěn)值得(de)我們關注,那(nà✘)就(jiù)是(shì)數(shù)字的(de)戶外(wài)媒體(tǐ),目前全世界25"™%的(de)數(shù)字戶外(wài)銀(yín)幕是(shì)在中國(g $ uó),中國(guó)也(yě)是(shì)視(shì)頻(pín)銀(yín)↑€幕的(de)生(shēng)産基地(dì)。目前在中國(guó)戶外(wài)數(shù)字× &媒體(tǐ)占戶外(wài)總廣告的(de)20%,當戶外(wài)媒體(tǐ)被數(shù)字™'化(huà)之後,事(shì)實上(shàng)很(hěn)多(duō)的(de)運用(y∑ <òng)、互動、串聯、及時(shí)性,還(hái)有(yǒu)跟手機δ∏↔(jī)的(de)會(huì)變成一(yī)個(gè)新的(de)機(₹Ω™•jī)會(huì)。
小(xiǎo)小(xiǎo↔✘)方塊是(shì)我們集團特别為(wèi)這(zhè)個(gè)命題所發展的(de∏"✔)企劃跟評估的(de)工(gōng)具。
這(zhè™ε)個(gè)過程中會(huì)帶來(lái)挑戰,能(néng)夠克服這(zhè)個(←∞₹gè)挑戰的(de)人(rén)就(jiù)是(shì)未∏♠☆←來(lái)的(de)赢家(jiā)。從(cóng)這(zhè)個(gè)圖來(lái)看(kàn ♠←™),上(shàng)面是(shì)未來(lái)在成長(cháng)的(de)趨勢,下(xβ↕πià)面是(shì)在衰退的(de)趨勢(PPT)Ωδ×。從(cóng)媒體(tǐ)來(lái)看(kàn),屬于定時(sΩ∏₽≥hí)定點的(de)媒體(tǐ)慢(màn)慢(màn)會(huì)消退,更開(kā♣∑πi)放(fàng),可(kě)以跟消費(fèi)者互動Ω¥γ的(de)媒體(tǐ)會(huì)是(shì)起來(lái)的(de)媒體(tǐ)。£®就(jiù)消費(fèi)者而言,消費(fèi)者慢(mà₽'♦n)慢(màn)會(huì)變成是(sh→✔αì)一(yī)個(gè)以前是(shì)接受 ±'訊息,現(xiàn)在變成貢獻訊息的(de)人(rén),他€∑<™(tā)希望有(yǒu)更多(duō)跟他(tā)互動的(de)機(jī)會(huì),他(tā)×±®希望這(zhè)個(gè)品牌跟他(tā)€←的(de)關系不(bù)隻是(shì)跟他(tā)說(shuō)我這(zh↑™è)個(gè)産品有(yǒu)多(duō)好(hǎo),希望變成可(kě)以跟α ✔•他(tā)做(zuò)朋(péng)友(yǒu),聽(tīng§₩)他(tā)聲音(yīn)的(de)消費(f→<èi)者。
寨品牌部分(fēn),你(nǐ)跟消費(fèi)者的(d↓₽ e)關系在電(diàn)視(shì)我們傾向就(jiù)是(shì)用(δ∏∑πyòng)非常好(hǎo)的(de)表演方式,告訴他(tā)我這(zhè)個(gè)産品有(y≈'ǒu)多(duō)好(hǎo),可(kě)是(shì)未來(lái)加上±÷(shàng)數(shù)字媒體(tǐ)這(zhè)樣的↕Ω(de)環境,應該要(yào)跟他(tā)們做(zuò)朋(péng)友(yǒu),↕•<甚至要(yào)變成他(tā)們的(de)學生(s×> ↔hēng),聽(tīng)消費(fèi)者怎麽講,跟品牌學習(xí)。
在這(zhè)個(gè)新的(de)變化(huà)的(de)β₩€✔環境裡(lǐ)面,電(diàn)視(shì)收視(shì)并不(bù→∑)會(huì)下(xià)降,可(kě)是(shì)數(shù)字帶來ε€(lái)新的(de)互動的(de)機(jī)會(huì)和(hé)數•∑(shù)字戶外(wài)的(de)加強,它帶給我們的(de)是(shì)品牌跟消費(fè<×★✔i)者之間(jiān)新的(de)理(lǐ)念。
我們發現(xiàn)電∞λ™ε(diàn)視(shì)可(kě)以帶動搜索行(xíng)為(wèi),剛剛吳總也↓®∏(yě)講到(dào)搜索未來(lái)在整個(gè)傳播的(de)漏鬥裡™₽(lǐ)面扮演一(yī)個(gè)非常關鍵性的(de)角色。可(kě)是(s •&hì)我們也(yě)看(kàn)到(dào),有(yǒu)電(diàn)視(sα↔λhì)的(de)時(shí)候搜索量會(huì)更高(£φσgāo)。
電(dφ♥'♠iàn)視(shì)廣告影(yǐng)響網絡的(de)搜尋與購(gòλπ∏u)買行(xíng)為(wèi),在電(dià♣₽n)視(shì)上(shàng)看(kàn)過廣₽ →告的(de)消費(fèi)者會(huì)更注意到(d✔★♣®ào)在網絡上(shàng)的(de)廣告,他(tā)也(yě)會(huì)主動搜尋在網絡上Ω(shàng)的(de)電(diàn)視(shì)視(shìσ∏≈)頻(pín)廣告。另外(wài),電(diàn)視(shì)廣告也(yě)會(hu§¥ì)增加網絡上(shàng)的(de)搜尋行(xíng)為(wèi),甚至它非常δ₹ '清楚的(de)幫助網絡上(shàng)的(de)購(gò⣩u)物(wù)行(xíng)為(wèi)↑ $¥。如(rú)果未來(lái)電(diàn)子(zǐ)商務在中國(guó)是(shì)一(yī)個(<♣>÷gè)很(hěn)重要(yào)的(de)零售市(shì)場(chǎng)的×♥(de)話(huà),電(diàn)子(zǐ)跟媒體(tǐ)的(de)互相(x↔♦$iàng)運用(yòng)是(shì)一(↕÷€yī)個(gè)很(hěn)重要(yào)的(de)工(gōng)具。
不(bù)隻是(shì)電(diàn)視(shì)→¶↓ε媒體(tǐ)帶動搜尋的(de)行(xíng)為(wèi)♣↑,戶外(wài)廣告也(yě)是(shì)。左下 ™₹↑(xià)角的(de)圖是(shì)英國(guó)的(de)兩家(✘γjiā)百貨公司,當他(tā)們有(yǒu)做φ↕®(zuò)戶外(wài)廣告的(de)時(shí)候,發現(xiàn)被搜尋的(d§≈Ω&e)流量非常的(de)高(gāo)。所以,其實戶外(wài¥¥)跟搜尋,搜尋是(shì)把所有(yǒu)行(xíng)銷的(de)行(xíng)為(wèi✔ "&)轉換成消費(fèi)者主動找品牌非常關鍵的(de)機(jī)會(huì),我覺★ε得(de)這(zhè)是(shì)一(yī)個(gΩ ¥×è)新的(de)做(zuò)品牌行(xíng)銷的(de)媒體(tǐ)平台的(de)改變,就(αλ✘♥jiù)看(kàn)我們怎麽運用(yòng)它。
在我們集團裡(lǐ)面有(yǒu)一σ™₽(yī)個(gè)非常專業(yè)的(de)戶外©ε>(wài)公司叫凱輪,我們有(yǒu)持續性的(de)消費(fèi)者戶外(wài) α↕行(xíng)為(wèi)的(de)研究,我≠♦們發現(xiàn)在過去(qù)一(yī)周看(kàn)過戶外(wài)廣告的(de)≤ 人(rén)有(yǒu)20%會(huì)上(shàng∑₹₩)網搜尋相(xiàng)關信息。消費(fèi)者願意透過手機(jī)上(shà♦Ω ng)網搜尋和(hé)購(gòu)買的(de)不(bù)斷在增加,所以戶外(•∞♠wài)媒體(tǐ)已經變成可(kě)以推動消↔₽↑費(fèi)者在網上(shàng)更活躍、更©γ 有(yǒu)效果的(de)品牌銷售契機(jī)。
提到(dào)另外(wài★ )的(de)機(jī)會(huì)是(shì)品牌的(de∞)置入行(xíng)銷,在今年(nián)的(de)“60号令”,單單買廣告那(nà)個(∏'α™gè)漲幅應當不(bù)是(shì)每個(gè)企業(yè)都(dōλ>'™u)可(kě)以承受的(de),每個(gè)企業(yè)每年(nián)的(de)成長(chá≥✔€↔ng)和(hé)獲利都(dōu)有(yǒu)一•↔₽(yī)定的(de)目标,怎麽可(kě)以承受一(yī)個(gè)媒體(tǐ)漲40-8ε 0%的(de)漲幅呢(ne)?所以一(yī)定要(yà↔✘o)開(kāi)拓新的(de)接觸消費(fèi)者的(de)方式,甚至更↑α有(yǒu)效率、更有(yǒu)效果的(₹♣de)。這(zhè)也(yě)是(shì)一(yσ>ī)個(gè)研究,很(hěn)清楚的(de)呈現(xiàn),當我們除了(leβ↔)電(diàn)視(shì)廣告,加上(shàng)電(diàn)視(shì)的(deΩ↓)品牌制(zhì)度的(de)話(huà),我們可(kě)以提高(gāo)品牌的(de)知(zh£•≈εī)名度,可(kě)以提高(gāo)43%。這(zhè)也(yě)是(shì)一(yī)個(g★ ↕®è)新的(de)領域,随著(zhe)中國(guóΩ>)非常龐大(dà)的(de)內(nèi)容産業(yè)的(de)發展,♣ασ怎麽樣品牌可(kě)以跟制(zhì)作(zuò)單位做(zuò)置φ₹§>入,這(zhè)是(shì)一(yī)個(≠"πgè)新的(de)機(jī)會(huì)。
談到(dào)今天這(zhè)個(gè≤≥)段落的(de)主題是(shì)廣告公司的(de)轉型,所以我想利用(yòng)這(z>₹✘hè)個(gè)機(jī)會(huì)分(fēn)享一(yī)下(xià)面對✔¶×(duì)這(zhè)樣子(zǐ)的(de)機(jī)會(huì),我們安吉↕★斯媒體(tǐ)的(de)應對(duì)策略是(shì)什(shén)麽。我們自(zì)己認為(w≤èi)客戶需要(yào)的(de)是(shì)一(yī)個(→✘gè)可(kě)測性,剛剛我們聽(tīng)到(dào)很(hěn)多(duō)數(shù)ε→$字媒體(tǐ)有(yǒu)很(hěn)大(dà)的(de)影(yǐng)響力,搜尋的(de)行<≤♦(xíng)為(wèi)怎麽貢獻到(dào)購(gòu)買行(xíng)為↔±∞(wèi),可(kě)是(shì)我們無法很(hěn≈♦)清楚的(de)跟客戶講怎麽做(zuò),花(huā)多(duō)少(shǎo)錢(q♠ £ián),在什(shén)麽時(shí)間(jiān)點我們可(kě)以得(de)到(dào÷$)很(hěn)确實的(de)投資和(hé)報(bào)酬效果,這(zhè)個(gè)₽§是(shì)還(hái)沒有(yǒu)辦法很(hěn)清楚回答(dá)客戶>™的(de),它會(huì)是(shì)我♠ ♥們未來(lái)要(yào)加強的(de)代理(lǐ)商應該做(™zuò)的(de)攻克。
另外(wài)一(α$ →yī)個(gè),當一(yī)個(gè)消費(fèi)者可(kě)以接觸品牌₩的(de)接觸點這(zhè)麽多(duō)的(de)時(shí)候,客戶±↑會(huì)期待代理(lǐ)商幫他(tā)做(zuò)整合,而不(¥∏₽bù)需要(yào)他(tā)找專業(yè)的(de)公司。很(hěn)多(duō)機(jī)₩₽ 會(huì)都(dōu)沒有(yǒu)做(zuò)過的(de),所以創新的(de)能γλ•(néng)力也(yě)很(hěn)重要(yào)。
最後,剛剛吳總講到(dào)全球資源的(de)缺乏跟争奪,÷<每一(yī)個(gè)企業(yè)他(tā)今年(nián)做(zuò)的(de)事(±♦λshì)兒(ér)都(dōu)可(kě)以希望可(kě)以讓他(tā)✔↑←的(de)企業(yè)持續經營。所以我們做(zuò)的(de)行(xíng)銷幫助客戶$π&§幫他(tā)做(zuò)到(dào)品牌持續永續的(de)經營,也(yě)是(shìα≈δ)代理(lǐ)商可(kě)以貢獻的(de)。
安吉斯媒"✘€體(tǐ)旗下(xià)有(yǒu)很(hěn∑&♥)多(duō)不(bù)同的(de)專業(yè),針對(duì)這(zhè)£Ω¥λ個(gè)需求,我們去(qù)重組組織來(lái)回應客戶,可(kě)以幫他(tā)做(zu↓δσò)整體(tǐ)性規劃,又(yòu)可(kě)以針對(duì)不 ☆ε<(bù)同的(de)技(jì)術(shù)做≥♣(zuò)品牌策略,同時(shí)又(yòu)整合不(€$∞bù)同的(de)品牌。
這(zhè)個(gè)是(shì)新出爐δ'的(de)組織策略,我們的(de)主題就♥↕™↓(jiù)是(shì)希望可(kě)以帶動混媒或者多(du✘π>ō)元平台的(de)代理(lǐ)商。在我們集團×α→下(xià)面很(hěn)明(míng)确的(de)提出五個(gè)強大(dà)品牌,最∞©≈中間(jiān)的(de)Carat媒體(tǐ)是(shì)大(d¥ à)家(jiā)最熟悉的(de),它的(dπ"e)右邊的(de)Vizeum跟Carat是(shì)類似↕π↔φ的(de),但(dàn)是(shì)是(shì)一(yī)個(gè)更新™β↓₹、更有(yǒu)挑戰性的(de)品牌。在其他(tā)幾個(gè)專業(yè)裡(lǐ¶☆✔→)面,數(shù)字媒體(tǐ)有(yǒu)兩個(gè)品牌,一(yī)個(gè)叫Ipros↔∏↔∑pect,還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè)叫isobar,最後是(shì♠¥)Posterscope,是(shì)全國(guó)計(jì)劃的(de)戶外(wài)傳播代δ←φ理(lǐ)商。
我們提供客戶什(shén)麽樣的(de)服務φ↓呢(ne)?譬如(rú)你(nǐ)是(sh ¶₽£ì)Carat的(de)客戶,我們有(yǒu)其他(tā)的(de)專業(yè)品牌作(zβ® uò)為(wèi)Carat的(de)客戶。這(z✔§∏γhè)個(gè)客戶不(bù)需要(yào)找其他("£tā)外(wài)圍的(de)公司,他(tā)可(kě)以直接找Carat的(de)管理(l✔≤ǐ)團隊就(jiù)可(kě)以得(de)到(dào)很(hěn)多(duō)的(de)服務。
同樣 •♠的(de),今天要(yào)是(shì)一(∏§yī)個(gè)客戶是(shì)從(cóng)比較數(shù)字媒體(tǐ)的(•$βde)需求,數(shù)字行(xíng)銷進來(lái)的(de),像isobar的(dσ§↓e)客戶的(de)話(huà),他(tā)同樣可(kě)以在安吉斯β↕♣♦媒體(tǐ)裡(lǐ)面得(de)到(d∏↔✘<ào)專業(yè)的(de)資源,得(de)到(dào)₩π¥≥整合性、創新性的(de)服務。
稍微(wēi)介♣¥紹一(yī)下(xià)Isobar公司,對(duì)于數(shù)字媒體(tǐ),'∑★這(zhè)家(jiā)公司定位成是(shì)一(yī)個(gèπ")挑戰傳統思維的(de)代理(lǐ)商,因為©™(wèi)他(tā)要(yào)比别人(rén)提前走到( ☆£dào)數(shù)字行(xíng)銷那(nà)一(yī)端看(kàn)跟媒 ↑ 體(tǐ)的(de)關系。什(shén)麽是(shì)365VS360呢(ne)?365是(s≠>✘✘hì)講的(de)有(yǒu)數(shù)字媒體(tǐ)後,我們跟≠♥ 消費(fèi)者的(de)行(xíng)銷是(shì)持續性的(de),分(fēn)分(fē®$£n)秒(miǎo)秒(miǎo)沒有(yǒu)斷的(de),我們跟消費(fèi)者的(de)♣"π對(duì)話(huà)是(shì)無時(shí)無刻進行(xíngγ€)的(de)。
在數(shù)字環境≈σφ裡(lǐ)面,也(yě)許我們不(bù)需要(yào)很≠δ(hěn)大(dà)的(de)制(zhì)作(zuò),可(kě)是(shì)我們要•ε(yào)的(de)是(shì)跟消費(fèi)者溝通(tōng)、互動跟傳€↑£播的(de)一(yī)個(gè)idea。從(cóng)以前購(gòu)買的(de)>>₽環境可(kě)不(bù)可(kě)以在數(shù)字媒體(tǐ)裡(lǐ)面創造≠→跟消費(fèi)者互動的(de)時(shí)間(jiān),所以我δ§∞→們的(de)能(néng)力是(shì)在創造品≠₩牌跟消費(fèi)者互動的(de)時(sh©φí)間(jiān)。隻有(yǒu)創意還(hái)不(bù)夠,強調在數(s↓εhù)字媒體(tǐ)所留下(xià)來(lái)的(de→§)消費(fèi)者的(de)軌迹可(kě)不(bù)可(kě)以記錄下(xià)來(lái♦≤λ")變成一(yī)個(gè)制(zhì)式,可(kě)以幫助我們§↓做(zuò)未來(lái)的(de)策略,這(zhè)是(shì)未來(lái)數(sh>δ&ù)字營銷公司一(yī)個(gè)新的(§×←de)挑戰或者自(zì)身(shēn)關鍵。
所以這(zhè)←β家(jiā)數(shù)字行(xíng)銷公司基本上♠δ★(shàng)有(yǒu)三個(gè)核心能(néng)力,一(yī)個(gè)是(shì)&創意制(zhì)作(zuò),另外(wài)是(¶>φ'shì)創意與企劃,最後就(jiù)是(shì)科(kē)技(jì)。最重要(₹¥yào)的(de)就(jiù)是(shì)把這(zhè)些(xiē)行(xíng)Ω©↑§為(wèi)都(dōu)留下(xià)記錄,做(&→→zuò)下(xià)分(fēn)析。
我稍微(wēi)強調一(yī)下(xià)Ipr₽×€ospect這(zhè)家(jiā)公司的(de)定位≥₹δ→,并不(bù)是(shì)要(yào)介紹它,是(∏$₹♥shì)強調在數(shù)字媒體(tǐ)時(shí)代來(lái)☆&₽臨的(de)時(shí)候,代理(lǐ)商不(bù)要(yào)隻滿足于對(duì)客戶®δδ≥創意的(de)執行(xíng),應該變成回應客戶的(de)一(yī)個(gè)效果,能(néng)≤ 夠做(zuò)客戶的(de)策略顧問(wèn),能(néng)夠對(duì)客戶不(b↔ù)管是(shì)知(zhī)名度,銷售效果負責的&→(de)代理(lǐ)商,所以就(jiù)應該升級為(wèi)顧問(wèn)型的(de)公> ★司。
今天稍微(wēi)分(fēn)享一(£>σ↑yī)下(xià)社交媒體(tǐ)在品牌的(de)建立當中可(kě)以扮演什(sλ§hén)麽角色?
1、它可(kě)以建立品牌。
2、它可(kě<♦₩)以幫你(nǐ)吸收新的(de)消費(fèi)者。
3、它"€>α可(kě)以持續性強化(huà)你(nǐ)的(de)品跟消費(fèi)者的(de)關系♣$±。
4、它有(yǒu)很(h♣€•ěn)豐富的(de)消費(fèi)者所交談的(de)內(nèi)容,可(kě)以幫助你(nǐ)♠•更了(le)解消費(fèi)者的(de)行(xíng)為(wèi)跟想法,幫助你(nǐ)以後↔÷®對(duì)它的(de)溝通(tōng)可(Ω≥←kě)以做(zuò)得(de)更好(hǎo)。
在未來(lái),我們測量一(yī)個(gè)廣告公司的(§☆de)貢獻度不(bù)隻是(shì)創意做(zuò)得(de)好(hǎo),媒體(ε↔tǐ)買得(de)好(hǎo),他(tā)還(hái)可↔₹↕(kě)以幫你(nǐ)創造多(duō)少(sh<↓✔ǎo)個(gè)能(néng)夠幫你(nǐ)×∑ ×做(zuò)口碑行(xíng)銷的(de)消費(fèi)者,我♠↑ ∞稱他(tā)們為(wèi)“品牌的(de)擁護者”,這(zhè)也←β©±(yě)是(shì)以後可(kě)以去(♣¶≈qù)測量一(yī)個(gè)廣告活動成不(bù)成功的(de)角度。
未來(lái)代理(lǐ)商他(tā)需要(y§♥ào)具備兩個(gè)很(hěn)重要(yào)的(de)能>☆♥(néng)力:基礎建設,要(yào)有(yǒu)非♦≠β常好(hǎo)的(de)消費(fèi)者資料、媒體(tǐ)資料、行(xíng)銷資料,要(yà€£φo)有(yǒu)很(hěn)強的(de)分✔ (fēn)析能(néng)力跟解讀(dú)這(zhè)些(xiē)資料的(de)₩↔能(néng)力。所以在安吉斯媒體(tǐ)我們有(yǒu)三個(gè)著(z¥♠he)重:第一(yī)是(shì)消費(fèi)者的(de)σ&₽溝通(tōng)調查;第二整合溝通(tōng)企劃作(zuò)業(yè)∏∏流程的(de)嚴謹;最後是(shì)為(wèi)客戶→ 預算(suàn)在不(bù)同媒體(tǐ)上(shàng)的(∞∏de)優化(huà)工(gōng)具。
消費(fèi)者溝通(tōnΩ♣÷g)調查,目前在中國(guó)每年(nián)做(zuò)1.5萬個(gè)樣品,已經涵蓋18↔×α個(gè)一(yī)到(dào)三線城(chéng)市(shì),有(yǒu)很(hěn)豐↓α✘富的(de)消費(fèi)者品牌跟媒體(tǐ)溝通(tōng)的(de)資料,可(kě)以幫助★σ我們在創新的(de)時(shí)候做(zuò)得(deλ>)更踏實一(yī)點。
幫助客戶在媒體(tǐ)預算(s©uàn)、運用(yòng),尤其在中國(guδ→✘•ó)大(dà)陸這(zhè)個(gè)市(shì)場(chǎng)不(bù)同層級媒體(tǐ)最σ≤佳優化(huà)的(de)工(gōng)具,都(dōu)是(shì)我們的(§♦✔€de)研發重點。
有(yǒu)一(yī)張圖,他(tā)是(shì)一(yī)≠←£家(jiā)新的(de)公司,就(jiù)是(shì)昌榮5月'&σ∑(yuè)5号在紐約納斯達克上(shàng)市(shì)成功,他(tā)的(de)意義非凡,他±δ(tā)可(kě)能(néng)不(bù)隻是(shì)為(w γ®èi)了(le)資本的(de)募集,最重要(yào)的(de)是(shì)要(yào)經得(de≤☆Ω¥)起國(guó)際市(shì)場(chǎng)檢測的(de)中€$國(guó)品牌。就(jiù)這(zhè)一(yī)點我們很(hěn)佩服,也(yě)很αφ≈(hěn)高(gāo)興在這(zhè)部分(fēn)當中參與這(zhè)家(j≈β∏♦iā)公司的(de)上(shàng)市(shì),投資昌榮19%,跟他(£₩™σtā)一(yī)起在紐約上(shàng)市(∞λε§shì)。他(tā)的(de)氣度心代表的(de)是 ♦∞δ(shì)一(yī)個(gè)本土(tǔ≥δα&)廣告代理(lǐ)商、一(yī)個(gè)集團的¶♠(de)國(guó)際化(huà)跟走向世界Ω≠§的(de)企圖心。
我們把這(zhè)五個(g¶≤β≤è)品牌拿(ná)出來(lái)跟昌榮做(zuò)合資公司ε≤<,主要(yào)的(de)任務是(shì)想幫助正在茁壯•↔的(de)中國(guó)民(mín)族品牌可(kě)以享α←×λ受國(guó)際的(de)工(gōng)具,和(h★↔é)是(shì)又(yòu)可(kě)以由非常熟&♠&悉本土(tǔ)企業(yè)的(de)資深業(€φyè)務人(rén)員(yuán)來(l≈↓ái)服務他(tā)們。這(zhè)是(shì)在•♦✔β我們集團裡(lǐ)面一(yī)個(gè)新的(de)品牌,一(yī)方面深耕本土(tǔ),一(yī±®)方面幫助本土(tǔ)客戶走向國(guó)際的(de)策略布局。
時(shí)間(jiān)關系就(→↕πjiù)不(bù)講案例了(le),可(kě)能(néng)很(hěn)多(duō)朋(•→ε∑péng)友(yǒu)會(huì)問(wèn),媒體(tǐ)代理(lǐ)商在資料庫的₩☆(de)豐富部分(fēn),幾乎不(bù)亞于其他(tā)4A的(de)代理(lǐ)商,可(kě β ♠)是(shì)媒體(tǐ)公司有(yǒu)一(yī)天會&£₩•(huì)走向創意嗎(ma)?你(nǐ)們會(huì)去(qù)做(zuò)創意€γσ嗎(ma)?我的(de)回答(dá)是(shì),我們的(de)創意₽↑↑定義可(kě)能(néng)是(shì) ↑≠∞非常廣泛的(de)。這(zhè)個(gè)是(shì∏€)我們利用(yòng)淘寶網上(shàng←<₹←)面非常針對(duì)性的(de)商店(diàn)去(qù)做(zuò)樣λ↕×品的(de)派發,幫客戶達成非常好(hǎo)的(de)效果。這(zhè)是(shì)利用(y¶↔òng)戶外(wài)媒體(tǐ),客戶 π♥的(de)産品用(yòng)沙畫(huà)做(zuò)出來≠≤∞÷(lái)的(de)戶外(wài)廣告。不(bù)管是(shì)轉型或者蛻變,我想₹®π未來(lái)10年(nián)應該是(shì)做(zuò)品牌傳播服務最好(hǎo)的(σβαde)10年(nián)。