移動互聯網的(de)大(dà)時(shí)代,你(nǐ)能(néλ∞ng)正确地(dì)把自(zì)己“賣”掉嗎(γma)?
現(xiàn)在無論你(nǐ)身(shē↔ •n)處哪個(gè)行(xíng)業(yè),都(φ≥λdōu)能(néng)感受到(dào)大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)都(dōu)§✔在狂熱(rè)地(dì)追趕著(zhe)一(y∑×☆ī)種流行(xíng)趨勢——我們要(yào)做(zuò)“互聯網+”。
為(wèi)了(le)獲得(de)比傳統模式更好(hǎo)的(de)品牌傳播和(<$↕♠hé)銷售業(yè)績,人(rén)們已然達成共識——“互聯網+”的(de)新商業(yè)模式才δ↕能(néng)滿足消費(fèi)者升級後的(de)消費(fèi)習(xí)慣需求,♦©λ更是(shì)企業(yè)商業(yè)發展的(de)必然道(dào)路(lù)β。然而談到(dào)移動互聯網營銷,你(nǐ)确信現(xiàn)在的(d<€••e)做(zuò)法是(shì)正确的(de)嗎(ma)?
不(bù)久前小(xiǎo)編曾參加了(le)一(yī)次Morketing主辦的÷←(de)“備戰雙11,移動電(diàn)商如(rú)何推廣”沙龍活動♦← ,學習(xí)之後感觸良多(duō),在此和(hé)大(dà)家(j≤ •iā)分(fēn)享一(yī)下(xià)。
饕餮“光(guāng)棍節”,遠(yuǎn)≈ ↔¶不(bù)止賣東(dōng)西(xī)那(nà)麽簡單
11月(yuè)11日(rì),這(zhè)個(gè)≤β↓被人(rén)們調侃為(wèi)“光(guāng)棍節”的(de)日(rì)子(zǐ),α§≈¥已然脫下(xià)了(le)屌絲的(de)外(wà©i)衣,變裝成了(le)名副其實的(de)電(diàn)商饕餮的(de)華麗(lì)盛宴×₹。就(jiù)在2014年(nián)的(de)雙11,阿裡(lǐ)“爸(bà)爸(bà)≥”家(jiā)的(de)天貓成功地(dì)書(shū)寫下(xià)∏Ω了(le)交易額571億RMB的(de)美(měi♣≈±&)麗(lì)神話(huà)!成為(wèi)了(le)激勵廣大(dà)電(diàn)商和(hé)創'δπ新團隊立志(zhì)在光(guāng)棍節大(dà)快(kuài)朵頤的(de)≈ε &旗幟典範。
然而就(jiù)在2015年(niáπδ↕♠n)雙11電(diàn)商戰來(lái)臨的(de)♠<≤♦前夕,一(yī)些(xiē)電(diàn)商對(duα♣∑ì)于今年(nián)的(de)戰績預估卻持保守态度,普遍認為(wèi)相(xiàng)比去&☆(qù)年(nián),今年(nián)的(de)↑&銷售額預計(jì)不(bù)會(huì)有δ←¥(yǒu)太多(duō)增長(cháng)。實際上(shàng),電(≥↑diàn)商們對(duì)于營銷的(de)思>±§&考遠(yuǎn)遠(yuǎn)比單純地(dì)增加銷售額"♠§©要(yào)多(duō)得(de)多(duō)。在以往雙11驚人(ré♦σn)銷售業(yè)績的(de)背後,其實還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)其他(t<♦♣σā)的(de)數(shù)據能(néng)夠帶給我們更有(yǒu)價γ→值的(de)信息。
在2014年(nián),雙11天貓571億元的(de)成交總額∏≈中無線成交額達243億,約占總額的(de)43%;京東(dōng)←÷✔商城(chéng)在2014年(nián)的(de)訂單量據統計(jì)為(wèi)2013年β•(nián)的(de)2.4倍,無線移動端訂單量占比達到(dào)總額的(de)4®$0%,為(wèi)去(qù)年(nián)2013年(nián)的(≥ δλde)4倍。透過數(shù)據我們可(kě)以清楚地(dì)看(>≥↔kàn)到(dào)一(yī)件(jiàn)事(shìΩ↕≥):消費(fèi)者的(de)購(gòu)物(wù)習(xí)慣正在偏重≈≠×↕于移動化(huà),移動電(diàn)商的(de)時(shí)代已經開(kāiλ™✘λ)始!
然而問(wèn)題是(shì),在登陸上(shàng)移動互聯網這(zhè)個(gè)αβ陌生(shēng)的(de)“方舟”之後,我們該怎φ' β樣才能(néng)更好(hǎo)地(dì)在上(shàng)面✔₩賣東(dōng)西(xī)?
賣“産品”與賣“情懷”,哪一(yī)個(gè)才能(néng)真正提升品牌和(hé)銷售業≤"(yè)績?
無論是(shì)産品還(hái)是(shì)品♠δ→牌形象,為(wèi)了(le)能(néng)在移動互聯網上(shàng)成功地(dì)将東(→±↑dōng)西(xī)“賣出去(qù)”,人(rén)們絞盡腦(nǎo)汁嘗試了(le)許多(± duō)辦法,然而效果卻大(dà)多(duō)不(bù)盡如(rú)人(rén)意。
很(hěn)多(duō)團隊津津樂(yuè)道(dào)于借助社交網¶Ω絡講情懷、說(shuō)故事(shì),狂熱(rè)于造勢“熱(r©®è)點營銷”和(hé)腦(nǎo)洞文(wén)案,卻忽略β♦了(le)最核心的(de)如(rú)何使産品本身(shēn)做(zuò)得φ€♥(de)更好(hǎo)。在熱(rè)鬧之後,産品的(♠©de)銷售卻遲遲不(bù)見(jiàn)起色。因為(wèi∞÷π')即使獲得(de)再多(duō)的(de)關注,情懷和(hé)故事(s± ↑hì)并不(bù)是(shì)客戶選擇一(yī)款産品并願意長(cháng)期持續使用(yòng¥★←)的(de)原因。
客戶喜歡并愛(ài)上(shàng)一(yī)個(gè↑≈)品牌,難道(dào)不(bù)正是(shì)因為(wèi)産品本身(sφ<>hēn)的(de)優秀,和(hé)圍繞産品令人(rén)♦♠<滿意的(de)服務,才逐漸積累起對(duì)品牌“最實在”的(de♦≈)忠誠度嗎(ma)?這(zhè)不(bùπ™©)就(jiù)是(shì)商家(jiā)們都♠(dōu)在夢寐以求的(de)品牌效應嗎(ma)?
移動互聯網中的(de)營銷難度大(dà)家(jiā)有(yǒu)目共睹。根據包括★≠京東(dōng)和(hé)一(yī)些(xiē)優秀電(d&₩&φiàn)商團隊的(de)經驗驗證,當下(xià)的(de)無線移動營銷效果實際并不(bù)理(l÷ ǐ)想。事(shì)實上(shàng),很(hěn)多(duō)電(diàn)商經過嘗試,已經不(α☆bù)把過多(duō)的(de)營銷力量放(fàng↑$δ)在微(wēi)信微(wēi)博等社交媒體(tǐ)的(de)內(nèi)容運營上(shà>≠¶₽ng)。而在移動市(shì)場(chǎng)營銷推廣上(shàng)★ε®,大(dà)家(jiā)都(dōu)對(duì)最能(néng)直接提升©×品牌和(hé)銷售業(yè)績的(de)方式有(yǒu)一(yī)個(gè)共識—✔Ω—互聯網廣告的(de)智能(néng)投放(fà♣§∑ng)。
此廣告再也(yě)非彼廣告
“你(nǐ)覺得(de)品牌對(duì)于一(yī)件(jγλiàn)産品的(de)銷售重要(yào)嗎(ma)?”
在Morketing的(de)沙龍活動中,已和(hé)廣告行©↓(xíng)業(yè)相(xiàng)伴30餘年(nián♦≥")的(de)主持人(rén)“小(xiǎo)麥”老(lǎ↔δ™o)師(shī)(互動通(tōng)控股集團總裁鄧廣梼∑→)意味深長(cháng)地(dì)向電(diàn)商行(xíng)業(yè)的(de)→夥伴們問(wèn)道(dào),而答(dá)案也(yě)是(shì)肯定的(de)。
無論是(shì)在電(diàn)商渠道(dào)還(hái)是(shì)生(shēng)<≥©±活中,擁有(yǒu)知(zhī)名品牌的(de)産π™δ&品對(duì)消費(fèi)者的(de)購(gòu)買決策有(yǒu)更強的(de)影(€<Ωyǐng)響力,因為(wèi)人(rén)們普遍都(dōu)願意購(gòu)買自(z≠↔λ✘ì)己熟悉、信任的(de)品牌的(de)商品。而在移動互聯網營™♠¶•銷中,能(néng)獲得(de)企業(yè)認可(kě)的(de)對(Ωπεduì)産品和(hé)品牌推廣較有(yǒu)效的(de)方式,σ÷×就(jiù)是(shì)互聯網廣告的(de)智能(néng)投放(fàng)和(hé)數($≥∞&shù)字營銷。
不(bù)同于傳統的(de)廣告模式,在移動互聯網中,甚至在人 ∏☆(rén)們每天觀看(kàn)的(de)視(shì)頻(pín)和(hé)智能(né ©<↑ng)電(diàn)視(shì)中,廣告投放(fàng)随著(zhe)互聯網廣告技(≈&πjì)術(shù)的(de)不(bù)斷革新已經有(yǒu)了(le)驚人(rén <'♠)的(de)成長(cháng)和(hé)變化(huà>←),它比以前更加“智慧”、“迷人(rén)”了(le)。
從(cóng)互聯網廣告的(de)程序化(huà)£↓↕購(gòu)買到(dào)數(shù)據管理(lǐ)∏∏®®平台DMP(DataManagement£•Platform)的(de)應用(yòng),通(tōng)過數(shù)據分(f€✔≤ēn)析定位,并結合豐富多(duō)彩的(de)富媒體™☆₽↓(tǐ)互動創意,企業(yè)可(kě)以在信息數(sh≥♦αù)據時(shí)代中更加精準的(de)尋找到(dφ↕®ào)目标顧客進行(xíng)廣告投放(fàng)并吸引" 他(tā)們,以獲得(de)更好(hǎo)的(de)品牌傳播效果和(hé)更加有(λ•≠yǒu)效的(de)廣告投放(fàng)投資轉化(huà)率(ROI)。
然而不(bù)可(kě)否認,移動互聯網廣告數(shù)字營銷也(yě↕π)面臨著(zhe)許多(duō)難題。
如(rú)移動端不(bù)同App應用(yòng)之間(jiān)由于數(sh<≥ βù)據流量相(xiàng)互獨立,而給推廣和(hé)數↔ "(shù)據分(fēn)析造成難度的(de)信σα×息“孤島”問(wèn)題;原生(shēng)廣告帶給受衆的(de)體(tǐ)驗優← >σ勢和(hé)相(xiàng)對(duì)于精準營銷投放(f ¥δàng)的(de)劣勢;廣告主們對(duì)于服務數(shù)據開(kāi)放(fàng)可(k↕€φ•ě)追蹤的(de)渴求,以及對(duì)&π§廣告投放(fàng)過程和(hé)效果追<γ₩蹤的(de)期望等等。為(wèi)了(le)能(néng)夠真正地(dì)使移動互聯網營銷推廣更加≠₹¥有(yǒu)效,待解決的(de)問(wèn)題還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(★®©duō),但(dàn)是(shì)已經有(yǒu)一(yī)批很(hěn)勇★∞≈敢的(de)企業(yè),踏上(shàng)了(le)正在共♥€β♥同努力探索的(de)旅途。
移動互聯網營銷隻是(shì)剛開(kāi)始,成₩¥↕↑長(cháng)需要(yào)過程,建立在移動網絡上(shàng)的(d •$₽e)商業(yè)模式還(hái)有(yǒu)很(hěn)長α♣₽¶(cháng)的(de)一(yī)段路(lù)要(yào)走。
但(dàn)是(shì)值得(de)慶幸的(de)是(shì),我們還(hái)有δ∏(yǒu)很(hěn)長(cháng)的(de)一(yī)段÷$λ路(lù)可(kě)以走。