優豆傳媒:銷量才是(shì)考核廣告投放(fàng)效果的(de)标準
廣告是(shì)品牌的(de)重要(yào)因♣<素,但(dàn)不(bù)是(shì)唯一(yī)重要(yào)因素←≠,因此我們評價一(yī)則好(hǎo)廣告創意是(s™☆©hì)很(hěn)重要(yào),但(dàn)重要(yào)的(de)是(shì)銷量,∞✔€&好(hǎo)的(de)廣告為(wèi)品牌增值,不(bù)好(hǎo)的(d¥∏"≥e)廣告是(shì)為(wèi)廣告負債,所以首先要(yào)解釋一(yī)個(gè)問(wè≈✔n)題,市(shì)場(chǎng)部到(dào)底要(yào)不(bù)要(yào)背銷量?®×π如(rú)果背銷量的(de)話(huà),那(nà)幹嘛不≈₽π∞(bù)叫銷售部?
一(yī)、廣告就(jiù)是(shì)為(wèi)了'ππ(le)銷售
我們看(kàn)看(kàn)企業(y♦≈≤☆è)職能(néng)部門(mén)一(yī)般分(fēn)為(wèε∞★≈i)4個(gè):研發、生(shēng)産、銷售、市(shì)場(chǎ©←©ng)。按照(zhào)重要(yào)性≈©排名:銷售>研發>生(shēn≥÷g)産>市(shì)場(chǎng)。也(yě)就(j≈ γ×iù)是(shì)說(shuō)企業(yè)✔±φ 如(rú)果不(bù)景氣,第一(yī)≥∏☆個(gè)砍掉的(de)部門(mén)就(jiù)是(β€shì)市(shì)場(chǎng)部,接下(xià)來(lái)生(shēng)産可(kě)以外¥•≈↔(wài)包,技(jì)術(shù)可(kě)以買别人(rén)的(de),但(dàn)隻要(y♥÷ào)銷售還(hái)在,企業(yè)就(jiù)">↔能(néng)起死回生(shēng)。
銷售部的(de)重要(yào)性之大(d¥βΩà)隻因三個(gè)字:能(néng)賺錢(qián)。隻要(yào)是(shì)能(n₹♥σéng)賺錢(qián)的(de)事(shì)情,多(duō)多(✘&duō)少(shǎo)少(shǎo)都(dōu)和(hé)銷售有(yǒu)關。≥×₩銷售有(yǒu)時(shí)候不(bù)是(shì)一("☆₽yī)個(gè)部門(mén),而是(shì)一(yī)種能(néng)力,很(hěn)多σ£÷ (duō)企業(yè)沒有(yǒu)銷售部,比如(rú)一(yī)些(xiē)連鎖餐飲品牌,他¶↔(tā)們的(de)市(shì)場(chǎng)部就(jiù)是(shì)銷售部。
記得(de)我們以前在客戶提案,如(rú)果遇到(dào)銷售,十有(yǒu)八九沒有(yǒuβ♥✘)好(hǎo)果子(zǐ)吃(chī),他(tā)們總是(shì)把腦(nǎo)袋晃得Ω≠≠(de)跟撥浪鼓一(yī)樣,說(shuō):你(nǐ)們這(zhè)些(xiē)•✘↔稿子(zǐ)完全不(bù)行(xíng)啊,根本不(bù)懂(dǒng£π)市(shì)場(chǎng),就(jiù)自(zì)己坐λ×(zuò)屋裡(lǐ)百度一(yī)下(xià)數(shù)據,↑<然後瞎想個(gè)什(shén)麽big idea,毫無意義。你(nǐ≥₹®)們到(dào)商場(chǎng)去(qù)看(kà↓★n)看(kàn),老(lǎo)百姓肯定不(bù)吃(chī)這(zhè)一(yī)套啊。≈≠"
諷刺的(de)是(shì),有(yǒu)一(yī☆§§)次做(zuò)新推廣,ECD親筆(bǐ)寫的(de)slogan,請(qǐnπβαg)了(le)一(yī)線代言人(rén),台灣導演花(huā)了(le)400多(d€→ uō)萬拍(pāi)廣告片,2億多(du✘ō)終端投放(fàng),我們心想這(zhè)一(yī)波聲量這(zhè)麽足,肯定要♠(yào)大(dà)賣!萬萬沒想到(dào),¥© 競品也(yě)請(qǐng)了(le)一(yī)線明(míng)星,也(yě)是(sδΩ€hì)幾個(gè)億的(de)投放(fàng≥♠),大(dà)家(jiā)在商場(chǎng)裡(lǐ)拼得(de)你(nǐ)死我活,不(bù)分α✔φ(fēn)伯仲,銷量死活上(shàng)不(bù)去(qù)。
這(zhè)時(shí)候銷售就(jiù)幹了(le)一(yī)件(jiàn)事÷×✘≈(shì):在每件(jiàn)商品上(shàng)捆了(le)個(gè)價β>值2塊錢(qián)的(de)塑料托盤當贈品。瞬!間(jiān)!賣!炸!我們當時(shí)站(π∞πzhàn)在商場(chǎng)裡(lǐ),看(kàn)著(zhe)一(y>&ī)群百姓為(wèi)了(le)多(duō)拿(ná)個(gè)盤子(zǐ)瘋狂搶購(gòu)的<"∞Ω(de)樣子(zǐ),整個(gè)人(rén)都(dōu)是(shì♠)昏的(de)。
當然這(zhè)是(shì)個(gè)以偏概全的(de©≥φ)例子(zǐ),但(dàn)現(xiàn)實情況是(shì),企業λ✔ (yè)在遭遇經濟危機(jī)、市(shì)場(c← ™hǎng)不(bù)景氣、銷量下(xià)降等一(yī)系列問(wèn)題時(shí),β§₽€第一(yī)反應往往是(shì):縮減市(shì)場(chǎng)推廣預算(s✘↓γσuàn)。于是(shì)市(shì)場(chǎng)部要(yào)麽就(jiù)招幾個(gè)₹÷→人(rén)自(zì)己做(zuò),要(yào)麽就(jiù)砍月(yuè)費(fèi)。所以,β∑₽從(cóng)本質上(shàng)說(shuō):市(s¥☆±•hì)場(chǎng)部是(shì)銷售部的(de)分(fēn)支,幫助銷售部花(huā$₽σ₽)最少(shǎo)的(de)錢(qián€π✔✘)賣最多(duō)的(de)貨,市(shì)場(chǎng)部也(yě)經常被 ✔©稱之為(wèi)甲方中的(de)乙方。
大(dà)家(jiā)都(dōu)知(zhī)道(dào)奧格威曾經說(shu≠γō)過:“ 廣告就(jiù)是(shì)為(wèi)了(le)銷售,否則®≤∑一(yī)無是(shì)處 ”。這(zhè)是(shì)源于他(♦λ≠tā)寫的(de)第一(yī)本書(shū)《aga推銷員(yuán)輔導手冊》,詳細記錄了"§€(le)各種銷售技(jì)巧和(hé)話(huà)術(sh≈∑ù)。這(zhè)本冊子(zǐ)被财富雜(zá)志(zhì)譽為(wèi)“σ©有(yǒu)史以來(lái)最好(hǎo)的(de)銷售指導手冊”。可(k' ě)以說(shuō),如(rú)果沒有(yǒu)這(zhè)本β 手冊在銷售圈被強烈認可(kě),也(yě)就(jiù)不(bù)會(huì)有( ↔yǒu)之後轟動世界的(de)《奧格威談廣告》和(hé)Ω↑《一(yī)個(gè)廣告人(rén)的(de)自(zì)<₩&白(bái)》一(yī)系列叢書(shū)。
二、銷售型廣告創作(zuò)基因
回到(dào)我們自(zì)己,現(xε→ iàn)實情況是(shì),廣告代理(lǐ)公司,以及很(hěn)多(duō←δ∞≤)甲方市(shì)場(chǎng)部,從(cóng)來(lái)沒•"£有(yǒu)真實的(de)面對(duì)消↑ε費(fèi)者賣出過一(yī)樣東(dōng)西(xī)。
問(wèn)5個(gè)問(wèn)題:
1、作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)文(wén)案,你(nǐ)在↕↓4S店(diàn)裡(lǐ)向顧客推銷過汽車(chē)嗎(ma)?
2、作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)美(πα∏✘měi)術(shù),你(nǐ)在超市(shì)裡(lǐ)面問(wèn)過顧ΩΩ客為(wèi)什(shén)麽喜歡這(zhè↑φ)個(gè)包裝嗎(ma)?
3、作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)創意總監,你(λ✔nǐ)的(de)創意在目标人(rén)群眼裡(lǐ)是(sh♥♣ì)好(hǎo)是(shì)壞?
4、作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)策略,你×®✔(nǐ)給産品做(zuò)的(de)概念,用(yòng)戶到(dào)底懂(dǒng∞↔∑π)不(bù)懂(dǒng)?
5、作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)市(shì)場(chǎng)部經理(l∑✔< ǐ),你(nǐ)在門(mén)店(diàn)裡(lǐ)呆過一(yī)整&♠≤天嗎(ma)?
大(dà)部分(fēn)都(dōu)沒做(zuò)過,我們甚至不(bσù)會(huì)在淘寶後台做(zuò)一(yī)天的(de)店(diσφàn)小(xiǎo)二。在這(zhè)麽一(yī)個(gè)社會(huì)≠¶高(gāo)度分(fēn)工(gōng)的®¶÷♣(de)時(shí)代,總覺得(de)沒必要(yào)≈Ω去(qù)親力親為(wèi),看(kàn)看(kàn)市(₽'÷shì)調報(bào)告就(jiù)開(kāi)幹了(le)不(bù)好(hǎo)嗎(ma)。可(¥÷☆→kě)惜的(de)是(shì),網上(shàng)并非應有™ •(yǒu)盡有(yǒu),數(shù)字也(yě)不(bù)能(néng®α©)揭示一(yī)切,導緻消費(fèi)者最終購(gòu)買的(de)因素複雜(zá ₩ππ)而多(duō)變,不(bù)同的(de)✔&₹産品,銷售路(lù)徑也(yě)千差萬别,所以廣告推廣也(yě)需要(©♣£Ωyào)無盡的(de)策略套路(lù)和(hé)創意靈感。
不(bù)要(yào)覺得(de)就(jiù)畫(huà)個(gè)25-45歲消費(f ±èi)人(rén)群,人(rén)家(jiā)就(jiù)真乖乖的(de)來(< εlái)買你(nǐ)的(de)東(dōng)西(xī)。也(yě)不(bù)要(y₹&¶ ào)覺得(de)微(wēi)信來(lái)條10w+,銷量就(jiù)搞定了(le)Ω'•,這(zhè)個(gè)世界哪有(yǒu)那ε"(nà)麽簡單的(de)事(shì)。
三、銷售型廣告創作(zuò)技(jì)→±巧
能(néng)産生(shēng)銷量的(de)廣告,分(fēn)成幾個∞σ(gè)級别;
第一(yī)、基礎檔:促銷廣告
買200返100、全場(chǎng)5折、買夠59送暖水(shuǐ)壺λλ∏、充值300即得(de)玩(wán)具公仔、今天下(xi → à)定金(jīn)送會(huì)所金(jīn)卡,選頂配↔©送iphone手機(jī)......上(shàng)至↑∏ •汽車(chē)房(fáng)子(zǐ),下(xià)至肥皂毛巾,衣食住行(xíng)幾乎≠₽λ都(dōu)有(yǒu)各種促銷廣告。
618也(yě)好(hǎo),雙11也(y™÷ě)好(hǎo),本質都(dōu)是(shì)促銷節。嚴格講Ω,促銷廣告不(bù)存在創意,因為(wèi)可(kě)以互₩≠相(xiàng)抄襲。雙11是(shì)Ω♦λ★天貓的(de),也(yě)是(shì)京東(dōng)蘇甯±≈¥的(de),也(yě)可(kě)以是(shì)亞馬遜的(de),并不(bù σδ)是(shì)誰發明(míng)了(le)就(jiù)隻能(néng)自(zì)己用(yòng)₹π。同理(lǐ),你(nǐ)搞了(le)買二贈一(yī),競品也(yě)可(¶≠π✘kě)以搞一(yī)模一(yī)樣的(de)。
促銷廣告的(de)套路(lù)是(shì):
1、低(dī)門(mén)檻高(gāo)回報(bào):注冊會(huì)員(yuán♦§∑),即得(de)668大(dà)禮包。
2、降價加量:新裝隻需9塊9,還(hái)增量20%。σ∏©₩
3、分(fēn)階段獎勵:再充值648,成為(wèα∞≥i)VIP10,獲得(de)至尊戰甲。
4、整數(shù)折扣:領取優惠券,滿200抵用(yò®£ng)30元。
5、限時(shí)優惠:今天付全款,₽★α≈送全套豪華精裝。
6、預約搶購(gòu):倒計(jì)↓→時(shí)1元搶。
7、團購(gòu):超過3000人(rén)下(xià)ε↕單,即打5折。
8、分(fēn)裂紅(hóng)包:任意一(yī)筆(bǐ)消費(fèi)即得(de)300元™β₩分(fēn)享紅(hóng)包......
要(yào)注意,所有(yǒu)的(de)促銷廣告☆π都(dōu)可(kě)以促進銷售,無論形式是(shì)海(hǎi)報(bào)還(háiα±&)是(shì)TVC還(hái)是(shì)Html5大(dà)V∞→軟廣什(shén)麽的(de),但(dàn)促銷廣告賣的(∑☆δ↓de)是(shì)産品,而不(bù)是(shì)品牌。也(yě)就(jiù)是(shì)說(s ε₽huō),促銷賣的(de)是(shì)啤酒、電(diàn)器(qì)、汽車(chē),而不(bù)• 是(shì)百威、海(hǎi)爾、奔馳。
奧格威曾說(shuō):制(zhì)造商們花(huā)在打折銷售上(shàng)'↓的(de)錢(qián)是(shì)他(tā)們花(γ ¥huā)在廣告上(shàng)的(de)錢(qián)的(de)兩倍。他(tā)們用(yòng€>)打折的(de)辦法獲取銷量,而不(bù)是(shì)使用(yòng)£←¶廣告來(lái)建立強有(yǒu)力的(de)品牌。這(zhα¥®è)是(shì)任何一(yī)個(gè)傻瓜蛋都(dōu)可(kě)以做(zuò₩φβ)到(dào)的(de)。所以你(nǐ)會(huì)發現(xiàn)不δ≤(bù)同品牌的(de)市(shì)場(chǎng✘₹)部特點鮮明(míng),但(dàn)銷售部大(dà)同小(xiǎo)異,,行(xí¥∏ng)銷力服務過很(hěn)多(duō)類型的(de)甲方,銷售部的(de)風(fēng)↑& ÷格幾乎都(dōu)是(shì)喊口号拉條幅打雞血,他(tā)們眼裡(lǐ)主要(yào)看(↓∑kàn)錢(qián)和(hé)數(shù)字,賣什(shén)麽産品區(qū)别不(bù)大(₩↓dà),銷售是(shì)按業(yè)績算(suàn)收入的(d®✘e),所以他(tā)們喜歡的(de)廣告永遠(yuǎn≈•₹')都(dōu)是(shì)促銷廣告,因為(wèi)見(jiàn)效快(ku™×★ài)。指望銷售去(qù)提升長(cháng)期品牌價值不(bù)現(xiàn)實。看(kàn)一 σδπ(yī)個(gè)創意人(rén)被逼瘋了(le)的(de)促銷廣告。
第二、中間(jiān)檔:功能(néng)型廣告
找工(gōng)作(zuò)就(jiù)上&≤↔(shàng)58同城(chéng)、28天↓™≤徹底美(měi)白(bái)、早晨來(lái)一(yī)瓶精神一(yī)上(shàφφng)午、一(yī)口氣上(shàng)五樓不(bù)費(fèi)勁,↓£去(qù)除99種污漬,充電(diàn)5分(fēn)鐘(zhōng)通α€±(tōng)話(huà)兩小(xiǎo)時(shí)等等αβ↑,這(zhè)些(xiē)直接表達産品能(néng)幹什(shén)麽,有(yǒu)什(s←<±hén)麽好(hǎo)處的(de)廣告,都(dōu)σ®算(suàn)功能(néng)型廣告。
A、功能(néng)廣告的(de)套路(lù)最經典的(de)是(shì)寶潔四段式TVC
1、開(kāi)場(chǎng)制(zhì)造焦慮:孩子(zǐ)衣服髒了$α<₹(le)怎麽辦?
2、提出解決方案:沒關系,有(yǒu)全新碧浪!
3、陳述RTB(reason to beli§↔εeve):它有(yǒu)全新去(qù)污因子(zǐ),潔淨漂白(bái)一(yī₩₽)次完成。
4、完美(měi)結果:看(kàn),衣服就(jiù)像新的(de)≈↔一(yī)樣!
在電(diàn)視(shì)廣告時(shí)代,這← (zhè)樣的(de)四段式廣告堪稱标準模版,特别适合推薦新産品。
B、還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)套路(lù),比如(rú):
1、呈現(xiàn)消費(fèi)時(shí)機(jī):肚子(zǐ)不(bù)$γ↕消化(huà)?快(kuài)用(yòng)江中健胃消食片。
2、教育使用(yòng)經驗:扭一(yī)扭,舔一(yī)舔,泡一(yī)泡。
3、美(měi)化(huà)消費(fèi)人(rén)群:肌膚與你(nǐ),♥♥α越變越美(měi)。
4、放(fàng)大(dà)單一(yī)特點:充電(diàn)↔∞ 5分(fēn)鐘(zhōng),通(tōng)話(huà)兩小(x•∞✘iǎo)時(shí)。等等很(hěn)多(duō)很(hěn)多(duō),不(bù)列舉。
功能(néng)型廣告的(de)特點是(shì),你(nǐ)經×←常能(néng)記住它的(de)SLOGAN,或者某個(gè)賣點,一(yī)旦與你(₩∏nǐ)的(de)實際需求契合,就(jiù)能(néng)激發消費(fèi)欲。•÷♠功能(néng)型廣告一(yī)定要(yào)注意與競品的(d×∞ e)區(qū)隔,都(dōu)打同一(yī)個(gè)賣點很(h♣÷≥ěn)容易給别人(rén)做(zuò)嫁衣,所以功能(néng)型廣告特别愛(ài)講USP(>♣φΩunique selling proposition)
C、USP理(lǐ)論的(de)基本要(yào)點:
每一(yī)則廣告必須向消費(fèi)者說(shuō)一(yī)個(gè)主張,必須讓消費(π ↑fèi)者明(míng)白(bái),購(gòu)買廣告中的(de)産∑Ω品可(kě)以獲得(de)什(shén)麽具體(tǐ)的(de)利益。所強¶"調的(de)主張必須是(shì)競争對(duì)手←φ做(zuò)不(bù)到(dào)的(d→©e)或無法提供的(de),必須說(shuō)出其♥♦λ獨特之處,在品牌和(hé)說(shuō)辭方面是(shì)獨一(yī)無β§∑γ二的(de),強調人(rén)無我有(yǒu)的(de)唯一(yī)性。
功能(néng)性廣告能(néng)增加消費(fèi)者對(duì)品牌的(de)信賴感,達"§到(dào)重複購(gòu)買的(de)目的(d♠÷↑≥e),但(dàn)功能(néng)是(shì)可(kě)複制(zhì),可(kě)升級,可(kě≠γ∞)超越,所以助推銷量是(shì)肯定的(de),但(dàn)永固品σ←牌是(shì)不(bù)行(xíng)的(de)λ>φ。
第三、上(shàng)流檔:品牌形象廣告
你(nǐ)肯定說(shuō),品牌形象廣告怎麽可(kě)能(néng)帶銷量,呵呵,品牌帶的φβ(de)可(kě)不(bù)僅僅是(sh©♠ì)銷量,還(hái)有(yǒu)單價。一(yī↔ )個(gè)十幾萬的(de)愛(ài)馬仕包包并→₽™不(bù)能(néng)裝一(yī)噸重的(de)東(dōng)西(xī),憑什π$(shén)麽同等容量的(de)帆布包就(jiù)隻賣幾γ§十塊?即使是(shì)同材質同工(gōng)藝的(de)高(gāo)仿包,最多(du×<$ō)也(yě)就(jiù)賣到(dào)上(shàng)千塊了(le)不(bù)得(de)了(♦ λσle)。
放(fàng)一(yī)個(gè)片子(zǐ),想不(bù)到₹π(dào)一(yī)個(gè)建築公司的(de)宣傳廣告居然拍×←♦(pāi)成動畫(huà)片了(le)!膝蓋一(yī)軟是(shì)怎麽回事(shì)。
小(xiǎo)結:
1、做(zuò)促銷廣告屬于靠讓利賺小(xiǎo)錢(qián)
2、做(zuò)功能(néng)廣告屬于靠本事(shì)賺些(xiē)錢(qi≥§★án)
3、做(zuò)品牌廣告則屬于靠好(hǎo)感賺大(dà)錢(qián)
四、銷售型廣告創作(zuò)的(de)需求
拿(ná)一(yī)個(gè)大(dà)家(jiā≠≠™)都(dōu)熟悉的(de)公式:馬斯洛人(ré$★↔n)類五層需求。
A、自(zì)我實現(xiàn),
B、獲得(de)尊重,
C、社交溝通(tōng),
D、安全需求,
E、生(shēng)理(lǐ)需求,∏§φ
隻要(yào)你(nǐ)的(de)廣告能(néng)滿足任何一(yī)級的(de₩←¥)需求,都(dōu)可(kě)以帶銷量。但(dàn)如(rú)果¥ ™↕一(yī)個(gè)都(dōu)不(bù)沾,就(j★$iù)真完蛋了(le)。
在這(zhè)五層需求裡(lǐ),最基礎的(de)綠(lǜ)色部分(fēn)♦©,屬于衣暖食飽,就(jiù)是(shì)各種加量不(§>☆bù)加價的(de)促銷廣告。而從(cóng)第二層到(dào)第三層的(d♦e)橙色部分(fēn),都(dōu)屬于滿足某₽λ一(yī)種剛需的(de)功能(néng)型廣告。到(dào)了(le)紅(hóngβ≥)色的(de)第四和(hé)第五級,則屬于精神層面的(de)品牌÷∑×↔廣告,能(néng)做(zuò)好(hǎo)非常不(bù)易。
帶銷量
1、快(kuài)速起效立竿見(jiàn)影↕↔(yǐng)的(de),是(shì)促銷廣告
2、一(yī)直被模仿,經常被超越的(de),是(shì)功能(néng)廣告
3、廣積糧緩稱王,厚積薄發的(de),是(shì)品牌廣告
所以,是(shì)要(yào)長(cháng)期銷量,還(hái)是(shì)要(yà≠★o)短(duǎn)期數(shù)字,還(hái)是(shì)要(yào)λα¥階段性盈利,根據需求做(zuò)對(duì)應的(de)廣告,三者缺一(yī)不(bù)可(kě∏π)。廣告不(bù)是(shì)藝術(shù),是(shì)科(kē)學,既然是(s®≥hì)科(kē)學,就(jiù)一(yī)定有(yǒu)辦₽≥法做(zuò)好(hǎo),所以帶銷量的(de)廣告,并非遙不(bù)可α¥←δ(kě)及。