近(jìn)日(rì)，一(yī)份由 ANA (美(měi)國(guó)國(guó↓≥§↑)家(jiā)廣告協會(huì))發布的(de)媒介透明↑↓∑(míng)度報(bào)告指出：市(shì)場(chǎng)主與•≈÷代理(lǐ)商之間(jiān)的(de)「婚姻」關系正受到(dào)前所δ×φ✔未有(yǒu)的(de)挑戰。在營銷界，如(r€↑Ω ú)今市(shì)場(chǎng)主越來(lái)越多(duō)地(dì)将₽£核心環節交由內(nèi)部團隊執行(xíng)，優秀人(rγφα‍én)才也(yě)不(bù)斷離(lí)開(kāi)廣告代理(lǐ)商轉而投向像 Google、F<​ πacebook、Apple 這(zhè)樣的(de)互聯網巨頭。±±₩£不(bù)僅如(rú)此，更多(duō)的(de)市(shì)"±場(chǎng)主更是(shì)主動雇用(∞λ ≤yòng)獨立調查機(jī)構來(lái)對(duì)媒介返點等各種潛在的(de)問(♦∞wèn)題進行(xíng)調查和(hé)評估。

　　在這(zhè)樣背景下(xià)，獨立咨詢公司勝σ×三(R3)針對(duì)市(shì)場(chǎng)主和(hé)代理(lǐ)商‌ε✘±之間(jiān)的(de)關系進行(xíng)了(le)一(yī)項專項研$₽₽究，旨在找出美(měi)滿關系背後那(nà)些(xπ​βiē)不(bù)為(wèi)人(rén)知(z✔↑hī)的(de)秘密。

　　我們從(cóng)超過 100 份來(lái)自(z'×®♣ì)全球頂尖市(shì)場(chǎng)主及其代理(lǐ∑ ε→)商的(de)合作(zuò)關系報(bào)告中精選出 40 份最具代表性的(de)案例，彙總成《∏'≤•Global 40》代理(lǐ)商關系報  £(bào)告，并于日(rì)前正式發布。

　　《Global 40》代理(lǐ)商關系報(bào)告​βσ發現(xiàn)：雙方之間(jiān)的(de‍•←£)信任至關重要(yào)。尤其在一(yī)段全球合作(zuò)關系遇到(dào)壓力的(d$λe)時(shí)候，信任——往往成為(wèi)力挽狂瀾的(de)關鍵♣δ。市(shì)場(chǎng)主對(duì)代理(∑×>lǐ)商的(de)充分(fēn)信任有(yǒu)助于提升品牌價值、銷售表現(xi→™✔àn)以及投資者收益的(de)增長(cháng)。>≥‌報(bào)告精選出的(de) 40 個(gè)↕∞Ω×精選案例很(hěn)好(hǎo)地(dì)說(shuō)明(×₹₩míng)了(le)信任的(de)重要(yào)性：報(bào)告中所有(yǒu) ₩≥•案例的(de)平均合作(zuò)時(shí)間(jiān•™γ)達到(dào)了(le)驚人(rén)的(de) 22 年(nián)，而縱觀整個(gè)>•行(xíng)業(yè)的(de)平均合作(zuò)時(shí)間(₩&♦$jiān)僅為(wèi) 3.2 年(nián)。這(zh•<λγè)足以說(shuō)明(míng)，維護一(Ω¶yī)段美(měi)滿關系需要(yào)主動地↓♣(dì)付出努力，方能(néng)得(de)以持久。

　　報(bào)告中的(de)四個(gè)例子(zǐ)來(lái¥♦$∞)自(zì)同一(yī)市(shì)場(chǎng)主——快₩Ω(kuài)消巨頭寶潔。寶潔投入了(le)大(dà)量的(de)時↔♣∞(shí)間(jiān)對(duì)內(nè₹'₩i)部營銷團隊進行(xíng)代理(lǐ)商管理(lǐ)的(de)培訓，讓營銷人(rén)員(y£γuán)能(néng)夠深入了(le)解代理(lǐ)商的(de) €工(gōng)作(zuò)。而寶潔的(de)長(cháng)期競争對(duì)手聯合利華也(yěσ∑©)有(yǒu)兩個(gè)案例入選，其中就(jiù)包括一(yī"")段長(cháng)達 117 年(niδ♥βεán)的(de)合作(zuò)關系。可(kě)口 ±可(kě)樂(yuè)、耐克和(hé)麥當勞也(yě)表現('↕xiàn)不(bù)俗，不(bù)僅是(shì)創意代理(lǐ)商，媒介、互動、∑σ₽甚至線下(xià)活動代理(lǐ)商關系也(yě)有(yǒu∞§£)入選。

　　「美(měi)滿的(de)合作(zuò)關系，需>✘₽‍要(yào)相(xiàng)互的(de)信任、理(lǐ)解還(hái)有(yǒu)明(mín<±αg)确的(de)共同目标，這(zhè)些(xiē)都(dō   u)很(hěn)重要(yào)。」勝三總裁 Greg Paull 說(shuō)道(dào)，「市(shì)場(chǎng)主與<✘☆§代理(lǐ)商雙方共同為(wèi)品牌的∏↑α(de)營銷目标而努力，這(zhè)一(yī)共通(tōng)點讓≥₩♣這(zhè)些(xiē)優秀案例顯得(de)與别不(bù)同。而很(h™×φ¶ěn)多(duō)時(shí)候，讓雙方分(fēn)道(dào)揚>​♥ 镳的(de)往往是(shì)單方面的(de)計( § jì)劃、複雜(zá)的(de)內(nèi)部政治，還(hái≈♦€)有(yǒu)團隊的(de)內(nèi)部鬥争。」

　　通(tōng)過建立一(yī)套嚴謹的(de)評選标準，勝三面向全球範圍內(nèi)的(d✔↕​πe)頂尖市(shì)場(chǎng)主收集案例，并從(cóng)創意、流程•☆×β及結果等幾大(dà)維度進行(xíng)評估，最後精選♣£出 40 個(gè)最佳案例。

　　六大(dà)秘密成就(jiù)卓越合作(zuò)關系

　　為(wèi)了(le)給全球市(shì)場(chǎ↔¶δ₹ng)主們找出與代理(lǐ)商更好(hǎo)合作(zuò)的(de)奧妙，我們在報(bào)告中總∑ ©結出六個(gè)關鍵的(de)秘訣：

　　尋求新模型——報(bào)告中的(de)所有(yǒu)案例都(dōu)早已針對(duì)•™ ∞工(gōng)作(zuò)結構和(hé)按結果支付報(bào)酬等方面進行(xíng)新的(de•♦÷)嘗試和(hé)試驗。在這(zhè)個(gè)快(kuà€↕✔♠i)速發展的(de)市(shì)場(chǎ&σng)中，所謂的(de)「終極模型」并不(b÷ γ™ù)存在，隻有(yǒu)不(bù)斷改進才能(néng)找到(dàoπ €✔)适合自(zì)己的(de)合作(zuò)≠≥模型。

　　面對(duì)面的(de)交流很(hěn)重要(yào)—— 盡管科(kē)技(jì)早₩™ 已讓工(gōng)作(zuò)變得(de)非常便捷，但₹£±(dàn)是(shì)好(hǎo)的(de)合作(zuò)關系離(lí)不(bù≤≤)開(kāi)雙方之間(jiān)密切的‌π(de)交流，共同分(fēn)享最好(hǎo)的(d♠÷₽÷e)想法和(hé)實踐。報(bào)告中的(de)一(yī)位市(shì)場(chǎδ™₽ng)主不(bù)惜跨洋過海(hǎi)主持一(yī)場(chǎng)會(huì)議 €(yì)，為(wèi)的(de)就(jiù)是(shì)和(hé)全球範圍內(nèi)的(φ←de)合作(zuò)代理(lǐ)商保持更好(hǎo)的(de)溝通(tōng)。

　　關注結果，而非投入——近(jìn)日(rì)宏盟集團為(wèi)麥當勞的(de)新業(y"π₹è)務加入風(fēng)險共擔的(de)合作(zuò)條款，從(cóng)中可(k∏‌β€ě)見(jiàn)市(shì)場(chǎng)主與代理(lǐ)商之間(jiān)正通( ​σ¶tōng)過設定共同的(de)目标，來(lái)确保雙方的(d♠£φ≠e)合作(zuò)能(néng)夠步調一(yī)緻。

　　重視(shì)數(shù)字營銷——很(hěn)多(duō)市(shì)場(chǎng)主對™≠π(duì)數(shù)字營銷進行(xíng)按量采購(gòu)，而非按年(niá¶≠←n)采購(gòu)。全球市(shì)場(chǎng)主需要(yào)一(yī)個(gè)戰略層↓§©β面上(shàng)的(de)合作(zuò)夥伴來(lái)幫助他(tā)們掌控©>整個(gè)真實的(de)數(shù)字營銷轉化(huà)過程，而不(bù)僅僅是(s♥'♠hì)一(yī)個(gè)執行(xíng)的(de)供應商。

　　深入地(dì)理(lǐ)解對(duì)方——無論是(shì)參與客戶的(deΩ↓€<)銷售會(huì)議(yì)還(hái)φγ∑€是(shì)派員(yuán)駐場(chǎng)工(gōng)作(zuò)，深入地(dì₹¶€)了(le)解客戶的(de)經營業(yè)務對(d≥¶uì)于如(rú)今代理(lǐ)商而言至​‌關重要(yào)。相(xiàng)應地(dì)，優×≠¥↔秀的(de)市(shì)場(chǎng)主‍♦∞也(yě)應該對(duì)代理(lǐ)商為(wèi)其他(​★βΩtā)客戶的(de)工(gōng)作(zuò)、代理(l§€₩ǐ)商人(rén)才的(de)成長(cháng)以及內(nèi)部的→‌λε(de)獨創成果等信息了(le)如(rú)指掌。

　　評估和(hé)審計(jì)——跨國(guó)市(shì)≠∏£¶場(chǎng)主和(hé)代理(lǐ)商們之間(jiā$≠'n)應更好(hǎo)地(dì)針對(duì)各自(zì)市(shì)場≈↑σΩ(chǎng)優秀的(de)實踐案例實現(xiàn)信息共享，并且不(₩σ‌βbù)斷通(tōng)過評估來(lái)提升營銷效率和(hé)有(yǒu)效性。